如何在谷歌广告中添加有效的否定关键词？

每个Google Ads账户中都有一份搜索词报告（Search Terms Report，又称Search Query Report，简称SQR），显示用户在点击特定广告前输入的搜索词。这是Google Ads众多报告中最具价值和可用性的一个。登陆Google Ads界面，进入任一广告系列或广告组，单击“关键字选项卡“，再选择“搜索词”就可查看该报告。

关键词显示了搜索者的搜索意图。例如，某人输入“best sushi near me”（我附近身边最好吃的寿司），他可能正想出去吃一顿。但如果一个人输入的是“best sushi ingredients”(最佳寿司食材)，那么他可能是想在家里做寿司。

如果你的关键字是“best sushi”（最好吃的寿司），那么你的广告会出现在这两类人面前。寿司店老板肯定希望广告出现在第一类人面前，而日食杂货店老板则会希望自己的广告出现在第二个人面前，这时候否定关键词就起作用了。

为什么要用否定关键字？

关键字让Adwords了解，你希望自己的广告出现在什么场合，否定关键字则是告知Adwords你不希望自己的广告出现的场合。我们常常给广告做加法，添加一些关键词来定位受众。其实，我们也可以给广告做减法，添加否定关键词，来避开非目标受众，减少无谓的曝光和点击，提高ROI。许多广告客户经常为不相关的搜索点击付费，一些点击费用高的行业，即使只有一个不相关点击都可能对损害广告商的广告成本。

在上述的例子中，餐馆老板可以将“best sushi ingredients”(最佳寿司食材)添加为完全匹配否定关键字，这样他们的广告就不会出现该搜索词的搜索结果中。另外，许多搜索中包含“ingredients”（食材），常常与餐馆没有多少关联，因此也可以把“ingredients”添加为否定关键字，避免广告出现在任何与该词相关的搜索中。

要注意的是，如果你的否定关键字不在客户查询的前10个字词中，你的广告仍会出现在他们的搜索结果中。

否定关键词的类型

否定关键字与常规关键词一样，分为广泛匹配、词组匹配和精确匹配三类。Adwords仅解析用户查询的前10个单词。但是，这些否定匹配类型的工作方式与正面匹配类型不同。主要区别在于，如果要排除它们，则需要添加同义词、单数或复数版本、拼写错误以及其他近似变体。对于展示广告和视频广告系列，否定关键字始终被视为完全匹配。您无法更改“展示广告”和“视频”广告系列的否定关键字的匹配类型。

1、广泛匹配

此类型是否定关键字的默认设定。对于否定广泛匹配关键字，如果搜索包含所有否定关键字字词，则您的广告将不会展示，即使这些字词的顺序不同也是如此。如果搜索仅包含部分关键字字词，您的广告仍可能会展示。

2、词组匹配

对于词组匹配关键字，如果搜索包含相同顺序的确切关键字词条，则您的广告将不会展示。

3、完全匹配

对于否定的完全匹配关键字，如果搜索包含完全相同的关键字字词，您的广告将无法以相同的顺序显示。如果搜索包含带有附加字词的关键字字词，您的广告仍可能会展示。

使用否定关键词时的要点：

?如果您使用过多的否定关键字，您的广告可能会吸引更少的客户。

?您的广告可能仍会显示在包含您的否定关键字字词的近似变体的搜索或网页上。

?当有人搜索超过10个字词的短语时，您的广告可能仍会展示。假设你的否定关键字是“折扣”，您的否定关键字是搜索短语中的第11个字词，那么也可能会出现。另一方面，当“折扣”出现在搜索短语的10个词之内时，谷歌则不会展示您的广告。

如何添加否定关键词：

1.登录您的Google广告帐户。

2.单击左侧页面菜单中的关键字。

3.点击否定关键字。

4.单击加号按钮“+”