无法收到来自领英的邮件 - 故障排除

如果您的邮箱帐号无法收到领英的电子邮件，务必点击邮箱的垃圾邮件、社交内容和广告推销信息文件夹。邮箱服务商有时会将来自新来源的邮件移到此类文件夹。

您也可以按照以下步骤解决问题:

验证领英帐号中的邮件设置

1.点击领英首页顶部的“我”图标。

2.从下拉菜单中选择“设置和隐私”。

3.点击左侧的“消息”。

4.在“如何接收通知”的下方，点击电子邮箱。

5.要从一个类别中单独选择项目，请点击类别名称右侧的>“详情”。

·您可以在“关闭”、“即时通知”、“推荐”、或“每周摘要”中选择一些类别。

确保主邮箱已经过确认

1.点击领英首页顶部的“我”图标。

2.从下拉菜单中选择“设置和隐私”。

3.点击左侧的“登录与安全”。

4.在“帐号访问”中，点击“邮箱地址”旁边的“更改”。

5.如果您想更改帐号的主邮箱地址，点击邮箱地址旁的“设为主邮箱”。

·为了安全起见，您需要输入密码。

当其他会员邀请您建立联系时，收到邮件通知

确保当其他会员邀请您建立联系时，收到邮件通知:

1.点击领英首页顶部的“我”图标。

2.从下拉菜单中选择“设置和隐私”。

3.点击左侧的“消息”。

4.在“如何接收通知”的下方，点击电子邮箱。

5.点击>“人脉圈”右侧的“详情”。

6.在“建立联系邀请”下方，选择“即时通知”并点击“编辑”，选择希望的“邮件接收频率”。

当会员接受了您建立联系的邀请时，收到邮件通知

1.点击领英首页顶部的“我”图标。

2.从下拉菜单中选择“设置和隐私”。

3.点击左侧的“消息”。

4.在“如何接收通知”的下方，点击“电子邮箱”。

5.点击>“人脉圈”右侧的“详情”。

6.在“添加好友成功”旁，点击“编辑”，选择希望的“邮件接收频率”。

您还可以尝试下列步骤解决问题:

·在邮箱通讯录中添加LinkedIn.com为安全邮件域名。

·与邮箱服务商联系，确认领英邮件未被屏蔽。

·确保与帐号关联的邮箱是个人的邮箱地址，而不是一个通讯组列表，也不是基于角色的邮箱地址。

·基于角色的帐号/别名不是属于个人的帐号，而属于办公室、职位、或任务(如:网站管理员@、论坛管理员@、管理员@等等)。为了确保您有效地利用领英，我们建议您使用个人邮箱地址。

·当需处理如更改密码或安全验证等情况时，您所作出的任何更改都需要邮件通知。

iOS

如果没有收到领英发出的电子邮件:

1.点击职业档案头像。

2.点击“设置”。

3.点击“消息”。

4.在“通知类别”版块下方点击“邮件通知”。

5.要从特定的类别中单独选择项目，请点击该类别。

6.选择接收邮件的频率:“关闭”、“推荐”、“每周摘要”或“即时通知”。

·更改将自动保存。

安卓

如果没有收到领英发出的电子邮件:

1.点击职业档案头像。

2.点击“设置”。

3.点击“消息”。

4.在“通知类别”版块下方点击“邮件通知”。

5.要从特定的类别中单独选择项目，请点击该类别。

6.选择接收邮件的频率:“关闭”、“推荐”、“每周摘要”或“即时通知”。

7.您的更改将自动保存。

温馨提示:如果您的邮件设置为“推荐”，您可能收到合并的消息，减少接收邮件次数。此外，在某些情况下，如果您已经使用了LinkedIn.com或APP的一些功能或通知，您不会为此收到邮件。如果您要更改邮件频率，可点击“邮件设置”。