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敦煌网:理赔有哪些条件&注意事项

发表时间:2021-04-30  来源:敦煌网  作者:敦煌网  浏览:次  
该理赔服务需要卖家针对丢包订单自行线上申请,并上传证据信息。

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1、 该理赔服务需要卖家针对丢包订单自行线上申请,并上传证据信息。

2、 对于拆包的订单,卖家需要在首次点击发货后48小时之内,登录卖家后台“交易 > 对应订单的订单详情 > 货运信息 > 发货记录信息 > 包裹货值维护”填写运单号及其对应的包裹货值,否则在丢包后将无法申请理赔。

3、 自本条款签订之日起生效,为期90天。卖家未申请退出则本服务将自动延续。如您选择退出丢包保障服务,退出申请将在下个服务周期生效,当期订单仍然计算服务费用。您可以在申请退出后随时申请再次加入。

4、如果您需要修改运单号,请在发货后24小时以内进行修改,超过24小时以后修改运单号的订单将不可申请理赔。

5、连续五笔订单参保失败即视为自动放弃保障服务,所以,请及时充值保证参保畅通。

6、普通货物的理赔上限是$1000,珠宝类产品的理赔上限是$500。

7、卖家资金账户余额不低于$200,才能加入服务。

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