干货!亚马逊卖家遇到问题获得帮助8个办法
很多时候,亚马逊卖家在运营的过程中常常会遇到一些业务上的问题或者疑问,尤其是新手卖家和小白。具体下一步到底要怎么做时候?往往让人很困扰。所以,接下来就让麦子介绍遇到问题如何获得帮助的8种办法。
1、卖方中心
如果你的列表或者账户有问题,最快的解决方法是通过卖方中心的帮助部分与亚马逊联系。
在正常工作时间工作日内,亚马逊客服反应迅速,通常情况下可以在几个小时内解决大多数问题,你还可以向亚马逊发送电子邮件,亚马逊通常会在一天左右的时间内为你的问题提供详细的答复。
对于一些重大问题,可以直接致电亚马逊服务台。
2、亚马逊论坛
如果你有卖家中央账户,就可以在亚马逊论坛中提问你遇到的问题。
或者你想要在策略上互相交流想法,并通过询问你的同辈来决定在亚马逊上什么是可以接受的,什么事不能接受的,亚马逊还对讨论进行监控,并对问题作出回应。
3、Facebook群组
你可以加入数十个Facebook群组,在这里可以与新手和专业卖家分享你的亚马逊之旅。
通过了解小组并时不时地阅读帖子,你可能会获得有关在亚马逊上使用的策略和技巧的新思路
建议不要提及自己的产品,因为有人会抄袭,然后冲进自己觉得有利可图的市场。
4、朋友
也许你的一些朋友也在亚马逊上卖东西。如果没有,你可以向他们介绍你的想法。
这样你们就可以互相交流想法,每周见面一次,回顾你们的业务进展。有一个小的销售团队,你可以不时地和他们交谈,这样你就可以对自己负责,继续前进。
另一个好处是,如果有人尝试了一个有效的策略,你就可以快速地应用它,所有人都会更快地前进。
5、私人团体
除了Facebook群组外,还有几个小型的私人卖家群组,他们互相指导并分享想法。其中一些你必须每月支付会员费才能加入。
亚马逊上的大多数策略都是常识,所以认为不值得花钱加入Facebook的私人群组,因为任何策略和技巧通常很快就会被主要群组所采纳。
6、课程
有一些关于如何在亚马逊上出售产品的昂贵课程,但是它们并没有真正教会任何我们自己无法免费找到的东西。
建议卖家先浏览YouTube,以获取尽可能多的业务提示。
7、学习
避免在亚马逊上遇到问题的一种方法是留出一些时间去研究论坛、小组和可用的课程,这些将提高你在亚马逊上销售的知识。
8、顾问
亚马逊有很多顾问,但很难知道谁是优秀的。
最好加入一个策划小组或Facebook小组,与其他亚马逊卖家建立联系。