想做好Facebook营销,先了解这些Facebook用户特征
说到跨境电商社交媒体营销,卖家们首选的渠道肯定还是Facebook,作为全球最大的社交平台之一,Facebook有持续不断的用户增长和平台活力,如果使用得当可以为店铺和品牌带来可观的流量和销售。
选择做Facebook营销的卖家和品牌多了,Facebook的竞争压力也就更大了,如果想要内容能打动受众,我们首先得了解我们的用户。
下面我们就来看看Facebook用户的一些基本特征。
1、Facebook每月活跃用户超过24.5亿
Facebook数据显示,目前,每月有超过24.5亿人登录该平台,相较于2018年的23.2亿人次略有增加。
另外,每天有超过162万人活跃在Facebook上,该数字相比2018年也有所增加,同比增长9%。
2、Facebook估计有超过1.16亿个虚假账号
据了解,Facebook全球月活跃用户中,约有5%是虚假账号。Facebook表示,在2019年4月至9月之间,它禁用了超过32亿个虚假账号。
此外,Facebook表示,其重复帐户的数量估计超过2.55亿个。在2018年第四季度,该公司称,重复账户约占其全球月活跃用户的11%,其中许多帐户是在越南和菲律宾创建的。
3、Facebook的广告受众增长率降至0.4%
在2019年7月至9月之间,Facebook广告受众的增长率为0.4%。与上一季度3%的增长率相比,有明显下降。
预测表明,在2020年仍将保持缓慢增长。
4、大多数美国成年人每天都登录Facebook
近75%的美国成年人每天不“刷”一下Facebook都过不去。此外,超过一半的美国人每天会多次登录Facebook。
5、7/10的美国成年人在使用Facebook
根据皮尤研究中心(Pew Research Center)的数据显示,71%的美国成年人在使用Facebook,而在份额上唯一打败Facebook的是YouTube,后者占74%。另外,不到2/5的美国成年人使用Instagram,屈居第三位。
6、13岁至17岁年龄段的Facebook用户数量最多
Tik Tok虽然在青少年间掀起了新热潮,但放眼全球来看,Facebook仍然垄断着社交市场。
Hootsuite、Kepios和We Are Social的研究表明,Facebook广告商可触达超过1.133亿青少年,这一数据在Snapchat上是6690万,Instagram上13岁至17岁年龄段的用户数达到5290万。
但是,Facebook的年轻广告受众可能正在减少。该公司的广告工具显示,与2019年第二季度相比,该平台的青少年用户减少了2.6%。
7、Facebook的用户覆盖各年龄段
Facebook与那些在特定年龄段用户间流行的社媒平台不同,以LinkedIn为例,其最大的用户群为年龄在25岁至49岁的美国成年人。
但Facebook在大多数年龄段的用户分布相当均匀。例如,年龄在18岁至49岁之间的美国人中,有超过75%的人使用Facebook。
而且,在这个年龄跨度内的用户分布差异很小。实际上,年龄在18岁至29岁之间的美国Facebook用户数量,与30岁至49岁之间的用户几乎一样多。换句话说,使用Facebook的父母和孩子都很多。
8、老年用户是基数小但增长最快的Facebook用户群
几乎在所有社媒渠道中,注册用户数会随着年龄的增长而下降,Facebook也不例外。
与年轻一代相比,年龄在50岁以上,且为Facebook用户的可能性不太大。
但是,老年人也恰好是Facebook上增长最快的用户群体。皮尤研究中心的数据显示,自2012年以来,美国老年人在该平台上的份额增加了一倍以上。
在Facebook用户年龄特征方面,随着中年人逐渐步入老年阶段,老年用户增长较快的这种趋势可能会持续攀升。
9、Facebook在老年人中非常受欢迎
虽然老年用户可能是Facebook基数最少的用户群,但与其他社交网站相比,他们还是更倾向于选择Facebook。
在年龄65岁以上的美国人中,有46%的人使用Facebook。相比之下,YouTube的这一比例为38%、Pinterest(15%)、LinkedIn(11%)。
另一个有趣的现象是,老年人在Facebook上分享假新闻的频次和比例相较于其他人群要高。这点可能跟中国老年人喜欢转发养生话题的文章和虚假报道的“朋友圈文”相类似吧。
10、在美国,使用Facebook的女性人数多于男性
皮尤研究中心的一项调查结果显示,美国75%的女性在使用Facebook,而男性的比例为63%。
11、女性用户创建的Facebook群组往往更有意义
Facebook称,女性用户创建对大众有意义的群组的可能性要比男性用户高40%。而且,在Facebook 的所有慈善募捐人士中,女性占了近70%。
12、认为使用Facebook时,遇到问题或困难的,通常是年轻人
Facebook的一项旨在了解社媒的负面影响及为开发工具提供思路的调研发现,认为自身的Facebook使用习惯存在问题或麻烦的用户为年轻男性居多,他们可能正在经历低潮期,例如情场和职场失意。
但就用户行为而言,这些人往往会在Facebook上花费了更多的时间,尤其是在晚上。他们可能不会不停地刷新首页,而是会查看个人资料,并频繁地向朋友发送消息。
13、Facebook是农村地区非常受欢迎的社交网络
大约有3/4使用Facebook的美国成年人居住在城市中,但也有相当一大部分用户来自郊区和农村。
更有趣的是,与其他社媒平台相比,Facebook在农村地区的渗透率更高。在农村地区,约有66%的美国成年人使用Facebook,其次是YouTube(64%)和Pinterest(26%)。