【内含课程】Facebook营销入门指南

互联网就像浪潮一样，一波赶不上，就赶上下一波。有句话这么说的，如果你看不到趋势，那你可以去欧美国家认真地看下，因为他们正流行的东西可能就是我们需要去追赶，同样的道理，我们正在做的事，未来几年也会被东南亚的国家效仿。

现在美国每个企业基本上都有自己的Facebook页面，你可以通过网友发布内容的关键词，找到自己的潜在客户，跟随这些人，进行互动，成为朋友。建立自己的Facebook粉丝页面积累粉丝数量，与粉丝互动，他们不仅成为你的潜在客户，也将成为你的传播渠道，将你的信息带给更多人。

LinkedIn适用于B2B公司，而推特和Facebook对于B2C公司的用处较大。那么今天小编详细地给大家科普下Facebook，并提炼一些Facebook营销入门和指南。

01

Facebook是全球最大的社交网络服务网站，2004年2月4日上线，主要创始人为马克?扎克伯格。通过Facebook， 人们与亲友保持联系，发现新鲜资讯，分享生活故事。目前已发展成为拥有15.9亿月活跃用户的全球最大社交平台， 全球最佳精准的营销平台。

Facebook覆盖全球189个国家，Alexa追踪的137个国家中，在其中127个国家占主导。

优势：迎合移动化趋势、精准营销无可比拟

Facebook拥有15.9亿月活跃用户，其中75%为非美国用户。移动端月活跃用户12.5亿，覆盖75%的移动设备。

Facebook每位用户平均130名好友，加入80个组群，社群关系强且用户乐于分享，平台活跃度高。用户照片和视频在移动端的上传量占27%的网络上行流量。广告刷新频率高，展示机会多。用户每天平均查看Facebook14次。

Facebook用户独享一个ID，广告营销体系基于用户真实个人的行为和兴趣，而非cookies。海量的有迹可循的行为数据，便于广告准确匹配用户信息，关注用户真实体验。基于真实用户信息的核心定位可以精准圈定更多潜在用户。自定义受众、类似受众功能可有效争取次新用户、挖掘潜力新客户，提高用户转化率。

02

广告和粉丝页运营，是2大主流营销手段

1、多样广告，准确传递产品信息

通过多样化、全方位的广告投放，信息流图片、动态广告、视频广告、轮播链接广告等多种形式可实现跨平台展示，辅之优秀的创意和素材，有效实现跨屏投放无缝衔接，将产品信息准确传递给目标用户。

2、粉丝页运维，塑造企业品牌形象

Facebook粉丝页是营造品牌和经营粉丝的最佳平台。通过精心准备的文字、图片、视屏、链接相配合的贴文，能全面、及时、生动、准确地传递品牌资讯。通过号召、行为奖励、线上活动等鼓励粉丝参与贴文互动，提高点赞、分享、评论数，增强粉丝活跃度，提升受众忠诚度，树立品牌形象。

03具体到实操阶段：

1 利用你已有的社交渠道在网站上

在你的网站显眼的位置放置你已有的社交渠道，你要告诉你的客户，原来你也已经其他的社交渠道方面，开设了社交账号，这样他们就能直接的点击链接到你的其他社交平台上，也会更直接的和你在社交上进行互动。

2 在邮件上放置你的社交签名

如果edm是你的一种营销方法，或者说你联系的客户基本上是通过邮件来联系的，小北建议你在邮件中放置你的社交图标，这种也能增加你社交的关注度。　如果你此时在Facbeook举办活动的时候，那么你正好可以在邮件中添加活动的链接，类似于call to action！比如：Want to receive a gift from us? Like us on Facebook!

3 在线下宣传你的Facebook

就像微信一样，你可以看到很多商家照样在商场上宣传自己的公众号，虽然说Facebook并没有提供二维码，但是思路都一样，我们照样可以在线下进行宣传。

4 在最好的时间去发布你的帖子

在正确的时间发表帖子，无疑能让更多的人看到，所以你需要借助你平常发帖的观察，看看在哪一个时段发布会比较好。或者你都可以利用工具，如Facbeook insight进行查看，哪些帖子在哪个时段是比较受欢迎的。

除了内置的Facebook insight工具，我这边给大家提供一些其他的工具，分别是Hootsuite，Sprout Social以及simplymeasured 这些工具，能帮你查看很多有用的数据，比如什么星期几发布最好，什么时段，什么关键字最受欢迎，大家可以去用一下！

5 预设帖子更新

现在Facebook日活跃用户以及达到了10亿用户，想想这是什么概念，你的帖子必须保持足够的活跃，这样你才可能吸引更多的用户，所以预设帖子就很有必要了

6 使用Facebook的插件

现在很多网站都可以看到直接用Facebook来登陆，产品详情处还有放置like或者share的按钮，这些都是Facbeook提供的插件

这些插件都有利于用户快速的进行购物，或者可以直接把你的产品分享到他的社交平台上，这一点非常有利于扩散！

7 使用Facebook广告

使用Facebook广告有时候确实很有必要，Facebook广告其实并没有你想象的那么贵，特别是之前使用custom audience时候，还是很好使用的。在Facbeook上广告他能影响你的follow人数和企业的业绩，这里面我不得不说持续的测试和投入是很有必要的，因为你要知道Facebook的 re-marketing的强大！

8 在Facebook上做活动

通过Facebook的contest可以吸引到很多的用户，同时做活动也能给你的Facbeook页面带来很高的参与度，这样就能增加你页面的质量得分。类似于“call to action“这样的描述要比那些没有的帖子高于5.5倍的参与度！

9 使用 @标签

在社交上，每一个人都想成为焦点，如果你在所有人之中被 @，那种心情一定是不一样的，所以适当的使用@标签能拉近粉丝于页面的距离。

10 在Facebook上安装custom tab app

有数据表明35%的用户是通过Facebook 上的custom tab设置才点击like的（因为他要参加活动就必须点击like 这个是可以做到硬性规定的） 42%的用户是通过like页面来得到奖品的，所以第10点和第8点都是一样的，都能获得粉丝和增加页面的参与度。

11 利用其他的页面进行宣传

再次强调一定不能把Facebook做一个孤岛来营销！这里涉及到2个点

第一：Facebook你要和其他的平台结合起来来营销，比如上面我说了Facebook和Email结合起来，Facebook和YouTube结合起来来推广产品，这是外围的结合宣传

第二：Facebook自身的再营销。什么意思就是对每一个步骤再营销，比如你做活动，把规则都做好了，但是难道就扔在那边么，难道就会有人去看你的这个活动么，不！你要对你的这个活动在营销。

所以上面的利用其他的页面进行宣传，你可以理解为在Facebook内做交叉推广，也就是和别的群，别的页面，别的红人进行互推（其实我不喜欢用这个词，害怕表达有误，记住不要理解为类似SEO里面的友情链接这种的互推）

12 多用图片和视频

你可以发现图片和视频的reach rate远高于单纯的text到达率！

使用图片能增加120%的参与度，如果你是多图上传包括相册图片这一比例会提高到180% 当然我是和plain test相比

13 创建还是要加入群

Facebook群有3中权限，开放，关闭，私密，不同的权限有不同的功能！到底是用哪一个，这里和大家解释一下：

a) Open group

任何人都可以看到这个群（可以看到帖子，但是不能发表）一般建立open group是为了建立信任度，曝光度特别是如果你想宣传你的品牌的话，你可以用这个功能。

b) Close group

在群中的任何人都都可以看到消息，外面的没有加入的看不到。Close的group一般是不想大范围的公开，比如我只接受群里面的人的意见，想听他们的注意。或者公司内部的群，都是不想对外公开的，那么你可以利用close group。同时用这个功能也是可以回答或者解决内部的一些问题。

c) Secret group

属于完全私密的群，只有内部的人才可以交流，外部的人不能申请，也搜索不到这个。

04

下面让我们来欣赏下谷歌在Facebook上的广告：

这个广告有很多绝妙之处。首先，谷歌图标“G”在广告中是无缝衔接的，在报价的同时强化品牌的服务质量。

其次，广告很巧妙地把简洁的主动动词与激励性的话语结合，创造出一种使用“云计算平台”的兴奋感。谷歌本可以突出“云计算平台”的任一特点，比如速度或安全性，但却选择“Building What’s Next ”作为噱头，让广告更具吸引力，也引导潜在客户设想他们使用平台后可以做什么——这是广告成功的第一步。

第三，广告采用的颜色搭配也值得一提。明丽生动的浅蓝色不仅与Facebook页面本身的深蓝色相搭配，还传达了颜色本身所代表的信任、坚定这类情感（这也是为什么很多大型科技公司图标都使用蓝色）。

卖家可从中学到：

? 广告语言尽量使用主动词

? 可尝试将简约的深色作为主色调

? 提供金钱激励措施