新手卖家在Wish容易遇到的“坑”
带着一个月入百万不是梦的想法跨境电商行业的卖家,对跨境电商运营“套路”真的懂吗?关于Wish平台上存在的一些大“坑”,希望能够帮你绕过大坑,销量蹭蹭涨,月入百万不是梦!
1、选品
对许多新手卖家而言,在不了解国外顾客的消费习惯以及兴趣爱好等情况下,往往会自行选择自己认为好卖的产品,但这样的选品思路是不对的。从市场需求出发,跟随市场,才是正确的开发思路。
选择之前,我们应该先了解Wish是一个什么样的平台?什么是目标市场范围?消费者有哪些群体?
Wish平台75%的用户来自美国和欧洲。女性占主导地位,年龄在15-35岁之间,Wish平台是一个适合年轻人的消费平台。因此,在选品方面可以结合以上几点着手进行市场调研和分析,从而选择出适合的产品。
2、定价
产品定价环节是跨境平台商家都很难解决的问题,价格的确定既影响了店铺能否盈利。该怎样给产品正确定价呢?
就是说,当出价>=USD18.76/pc时,你就处于一个没有损失的状态。如果您对所求的价格不满意,并且认为没有利润可得,那么您可以通过此价格(USD18.76/pc)来调整最终的销售价格。但定价必须符合产品本身的价值,否则平台就不会给予展示。
3、侵犯第三方知识产权
许多Wish卖家一想到侵权这两个字就感到头痛,会觉得“做Wish平台的人很少会被罚款的,真的是因为害怕被罚款而做侵权”。在外国有些律所,滥捕侵犯人权的现象使恶劣的情况更加严重。据说,由于米菲兔的侵权行为,国外律所已经起诉了所有带兔耳朵的产品,销售商吃了这个苦头。面临侵权的现状,卖家该怎么办?
要牢记一句话:“要避免侵权,首先不要销售仿冒产品,做好产品自我检测;其次要取得品牌方的授权。”
4、退货率高
它是wish平台上最大的坑的其中之一。wish平台也和我们平常使用的淘宝一样采取“无退款理由”的策略,但是两者在本质上有很大的区别。
wish平台的规则是对买家宽松的态度,充分的演绎了“顾客是上帝”,即使产品没有出现任何问题,并且能按时到达顾客手中,只有买家想要退款,平台基本都会通过,而商家100%自主承担由此产生的费用。这种行为被称为“抓得住商品品控,抓不住买家吹毛求疵想要退钱的心啊”。
当真的遇到这种情况时,我们必须勇敢地去投诉!!!在遇到这种无理取闹的退款订单时,卖家一定要坚持“开枪”,决不做任人宰割的弱者。