AppLovin告诉你什么是月活跃用户?
月活跃用户人数(MAU)
它是衡量用户粘性的关键指标。对于应用开发者而言,追踪MAU就能够清晰地了解应用的整体增长情况和表现。持续拥有大量活跃用户代表用户的交互性非常强。反之,MAU数量低可能意味着应用增长放缓或用户流失。
通过衡量MAU,应用开发者能够更好地制定未来的营销策略并改善用户体验。例如,通过电子邮件营销或推送通知,使不再活跃的用户重新回归应用。
追踪MAU可以帮助开发者了解其应用是否良性发展,以及每月的表现情况。从用户处获取高额利润能够使应用持续稳定的发展,但前提是用户真正在意您的产品。因此,了解用户是如何与产品核心功能互动变得至关重要。
为何MAU很重要?
MAU是指在30天内在一款应用中执行某些操作的单独用户数量。根据业务和应用类型的不同,决定行为的因素可能会有所不同。通常情况下,用户登录、点击新帖子或完成特定事件等行为会作为衡量标准。
当计算MAU时,30天内在应用中执行某个操作的用户通常只被计算一次,无论他们是否反复登录或完成了多少次特定任务。
MAU对战DAU
除了MAU,开发者还应该关注日活跃用户(DAU),它能够帮助开发者获得每天的粒度数据。
从商业角度来看,知道有多少活跃用户非常重要。这能够帮助开发者评估应用的价值,以及用户与它互动的频率。活跃用户还可以用来判断营销活动的有效性,进而推动商业目标并帮助计算关键参数。
数据有助于判断依赖于活跃用户的重要参数,其中包括:
·生命周期价值(LTV)
·每次获取成本(CPA)
·用户获取成本(CAC)
·同期留存率
MAU还能告诉开发者有多少人是回访用户,这有助于开发者未来开展用户留存活动。另一方面,MAU数据能够反映出用户流失的数量。这两个因素都可能对收入增长和潜力产生重要影响。
MAU缺点
当提到MAU时,开发者需要保持谨慎的态度。换而言之,这些数据可能并不十分精准或深入。MAU的作用往往被夸大,因为这并不是衡量重要指标最准确的方法。
举例来说,有些开发者会根据用户的登录情况来判定活跃用户,并未考虑到用户在应用中的交互度。这意味着MAU不一定是衡量用户参与度的最佳方法。(注:并不是所有的公司都要求用户被贴上活跃用户的标签。例如,某个应用的活跃用户可能需要登录并执行特定操作才能被标记为MAU。)
用户质量也很难衡量。这取决于用户的来源,开发者获得的用户也许并没有使用过应用提供的关键功能,这也可能再次夸大其数据。
MAU的骤增和骤减
虽然MAU不能帮助开发者深入了解用户质量,但它却是监测用户骤增和衰减的好方法。例如,如果一款应用在App Store获得推荐会带来较高的安装量,这可能会使您的MAU增加。
MAU是重要指标
随着时间的推移,追踪MAU可以告诉开发者用户的参与度,以及他们认为应用的哪些部分最有趣或最有帮助。开发者将能够制定出易于被用户接受的营销计划、产品或功能。
开发者可以使用MAU来计算或预测用户流失情况,并将其纳入营销策略进而提升应用每月的整体参与度。