shopify独立站优化诊断案例分享！

做好独立站的五个必备要素：选品、landingpage、流量、信任度和转化率！缺一不可！今天我们从一个案例出发，从这五个方面来看一个shopify独立站店铺优化诊断的真实案例！现在已经是做过优化后的独立站，大家可以看一下：

https://www.fineartport.com/

参考优秀独立站

https://www.1st-art-gallery.com/

https://www.fashionnova.com/

FINEARTPORT独立站诊断报告

1：产品

①产品无基础评价

这块内容相当重要，不单单是独立站，每个平台都非常注重用户的评价体系，产品的基础评价决定着独立站的信任度，决定着转化率的提升空间。比如说我们作为买家的角度，如果一个商品0评价，我们会考虑这个商品的真实性（购买后商家会不会发货，几天内能发货，是不是无人打理等）、无参考标准（Listing描述的天花乱坠，实际上到底是什么样的，虽然是电商的通病，但是无基础评价只会是百害无一利）。一些基础的评价是必要的。

这两个产品还是最靠前展示的两个商品，无评价是最致命的。

这个是对比的优质独立站评价体系

建议：可以利用Product Reviews插件来导入一些其他平台店铺的评论，也可以自己刷一些基础评价上去！

②描述单一

产品的Listing比较简单，虽然都有小点罗列出来，逻辑性和整体性比较好，但是缺乏亮点卖点。

优秀独立站的描述体系，多媒体丰富展示

建议：描述中可以增加一些视觉元素进去，比如说将文字用一张图片显现出来（产品详情页长图），也可以加一些视频链接进来，使Listing描述更加丰满，某种程度上可能会增加转化

③：产品定价

产品的定价要根据产品+物流+运营成本适当定利润，我们独立站的产品的价格没有层次感，好的网站引流款、利润款和主推款要合理搭配，层次感要拉开。

2：流量

利用流量分析网站：

https://www.similarweb.com

可以看到我们的独立站流量几乎没有

也可以利用这个工具网站查看竞争对手的流量数据和来源

网站的流量目前是没有的，所以说站外引流在优化好独立站细节之后可以操作起来了（Facebook、Instagram、Twitter等社交媒体渠道站外引流）

3：信任度

提升信任度的方法有很多，目前我们的独立站大的方向做的是没有问题的，比如说添加的信任插件、QA页面、强调发货的时效规则和退换货政策等等，但是还有一些小的问题，下面列举说明。

Part1：做的非常好的部分：

Part2：建议提高的部分

①关于我们的公司介绍有点简单，不是很接地气。

比较官方的话术有点陌生感，可以多一些日常的用语（词语或者句子）这样的话可以增加客户的第一感受，增加信任度。或者是可以加一些公司的发展历程，品牌的发展历程或者是公司高管的简介（这个小部分可以借鉴PayPal官网的About us）

②QA页面太机械化，或者是说太商业化（整体没有问题，建议再增加一些专业上的细节或者交易上的细节）

这一块我们可以设身处地的站在消费者的角度增加一些交易流程上的细节，比如说快递在路上但是我不想要了该怎么处理？我已经收到货了，但是风格和尺寸我不满意该怎么办？售后的时长，售后的费用，售后的范围、销售的地区，包邮的范围等等。这样的话，问题越是描述的详细，信任度就会越得到好的提升。

③一开始说到的产品用户评价问题

这一部分需要重点强化，评价是获取信任度最直接有效的方式之一

④感言的部分需要随着日期不断的更新下去，以至于达到协调性比较好，真实性更强，适当出现一条中性评价（中性偏好）是有必要的。

⑤：博客定期更新

粉丝经营和管理是有必要的，坚持更新博客，增加和粉丝的互动频次和内容可以更好地进行提升信任度和复购率。我们现在的独立站是没有博客运营的。

⑥菜单内容顺序

将我们的核心产品，特色产品或者需要特别交代的内容放在目录的上面，排序从主到次有序进行，让我们的产品或亮点第一时间展示在买家面前。还可以增加一些营销属性的模块（比如说新款、特价款、9.9包邮，仅仅是举个例子好理解）

4：landingpage

①网站图标

可以利用LOGO做一个网站图标

②首页幻灯片可以多加几张图片增强丰富感

③公告栏的背景色与整体风格不搭，可选用黑底白字

④页面在显眼位置没有突出优惠/促销/打折信息

⑤：页面建议增加视频模块，制作产品制作或者品牌介绍的视频或者是链接YouTube相关的视频，使页面整体更有层次感和丰富度

⑥：可以加一些倒计时插件，弹窗插件等（非必要，根据实际情况）

运用得当可以增加转化，但也有风险（忠诚度不高的客户可能会跳失，因为弹窗插件增加了浏览的难度，倒计时插件可能会在增加客户付款紧迫感的同时也会降低信任度）

5：其他

网页跳转速度：

影响网页跳转速度的主要因素有：插件的使用数量、网站装饰素材的数量（图片内存、代码、Video等等）

我们独立站目前的跳转速度还是蛮好的，比较快

利用工具网站检测：

https://gtmetrix.com/

可以实时了解独立站的跳转速度，根据检测出来的结果，如果跳转速度较慢，可以适当根据结果作相应调整

比如说我们图片占用的内存较多导致网站的跳转速度，可以适当压缩部分图片，介绍一个图片压缩工具插件

TinyIMG图片压缩工具插件

分享一个小知识点：很多人说独立站我们的电脑打开会很慢，因为shopify独立站的服务器在美国，国内的IP打开国外的网站是会很慢，一般我们国内进行操作挂上VPN会好很多（FQ）。

6：总结

①：插件的使用在很多时候会对我们的独立站有至关重要的作用，但是要合理控制，因为更多插件的安装会导致网站跳转速度，不是越多越好，而是合适的适当使用就好了。

②：独立站成功的五大要素：选品、流量、信任度、转化率和Landingpage。每一个要素都很重要，要认真对待。

③：独立站本身无自然流量，一定要建好自己的私域流量池子，并维护好。

④：本次主要是从产品、页面、信任度等几个方面对店铺进行简单的诊断，网站的五大因素内容比较杂，不一定要面面俱到，抓住几个点和同行对比优化就是竞争力，本次诊断也是一个我个人的看法与建议，一些内容和看法可能会有些出入，可根据自己的实际情况进行修整。