最新Instagram营销指南(上)
大家好,我是小马丁,专注跨境掘金。
周末在家,会花更多时间来刷社媒App,趁工作间隙放松一下,今天分享Ins营销流程。
Instagram(简称Ins或IG)是Facebook公司旗下的一款运行在移动端的社交应用。
它以一种快速和有趣的方式(拍照 → 滤镜 → 发布)将你随时抓拍下的图片在App内彼此分享。
也是仅次于Facebook的第二大传统社交网络,每月有超过十亿人使用Instagram。
2020年全球最具价值500大品牌榜上,Instagram排名第57位。还有个统计数据是,Instagram在所有移动应用程序中用户活跃度排名第四,仅次于Facebook,WhatsApp和Facebook Messenger。
Ins上篇的主要内容有:
一、布局Ins的理由
二、创建商家账户
三、Ins内容营销重点
一、布局Ins的理由
1.占据碎片时间
Instagram将整个社区建构在app而不是web(Instagram官网只提供了简单的登录、图片展示和应用下载)。
它可以充斥在你任何的碎片时间里:等公车,聚会,散步、驾车甚至是上厕所。
2.连通各个平台
快速分享Ins内容到Twitter、Facebook、Tumblr、Flickr以及Foursquare等平台的行为可以使我们的品牌或产品以最短的速度在人群中扩散。
3.Ins购物成趋势
在美国,有36%的Instagrammers表示购物是一种爱好。
有70%的购物者使用Instagram发现新产品。
55%的时尚购物者根据Instagram的帖子进行购买。
每月还有1.3亿用户通过点击购物信息来了解有关产品的更多信息。
4.品牌AR过滤器
Facebook在2019年发布Spark AR(AR特效)。
用户除了可以自己制作滤镜之外,还可以通过AR技术,“试穿”不同的衣服,在家里“摆放”不同的家具。
这为Ins的卖家们提供了很好的营销思路和工具。
二、创建商家账户
开通商家账户,是Ins推广的第一步。
商家账户可以设置各种推广活动、编辑联系按钮以及投广告等。
1.账户创建流程
首先需要用Facebook账号登陆Ins。
然后点击左上角设置,点击蓝色字体“切换为专业账户”,选择账户类型。
之后选择商家类别,按实际信息选择即可。
公司信息可以不填,点击下方“不使用我的联系方式”即可。
然后商家账户就创建好了。就这么简单。
然后我们就进入了主页编辑页面。
按实际情况填写即可。
这里给大家放上在Ins上最受欢迎的商业账户Top卖家Shein的主页当参考:
注:手机端和网页端创建方式相同。
2.注意事项
账户注册为专业账户之后,它并不会像Facebook公共主页那样,可以和个人主页相互切换。
Ins的专业账户创建成功之后,你再用这个邮箱登录,它就一直是专业账户了。
和私人账户是完全分开的。
所以在注册Ins专业账户之前,最好是用企业邮箱登录。
当然我们也可以将专业账户再切换回个人账户。
不过这样的话,我们账户中广告的内容和成效分析等信息,都会被删除。
三、Ins内容营销重点
在Ins上,发帖的格式就只是简单的图片或视频,然后加一句描述。
所以,在做内容营销上,我们不光要在图片上花心思。
还要多探索和使用Ins的其他功能。
1.Ins图片
① 图片内容
作为一个重图片轻文案的APP,在Ins上发帖,肯定是要在图片上花大心思的。
还是以Shein为例,Shein的图片风格就很统一:
时尚、流行、年轻
完全符合自身的品牌定位(对标Zara的快时尚理念)。
我们只有统一了图片的整体风格,才能在海量的图片中更容易被用户发现和记住。
借用原Shein总经理的话说就是:
“你的广告表现不好,90% 是图片问题。”
② 图片格式
自2017年初发布以来,Instagram的轮播帖子就一直是最受欢迎的帖子格式之一。
多张图片(视频同理)的表现形式,会比单一的内容更有吸引力。
也能更好更全面的表达我们的产品类型和应用场景。
2.Ins视频
在Ins上发视频的方式有三种:
① Instagram Story
最长15秒。发布24小时后自动删除。
是Ins最受欢迎的功能之一,也是母公司Facebook最好的产品之一。
Instagram是个分享高质量内容的平台,修图和做视频都要花很多时间,这导致大家没法频繁的发推文。
24小时后会自动删除的Story就成了用户们分享“非优质”内容的地方,Ins的用户对Story的容忍度非常高,不会介意内容粗糙。
② Instagram Reels
视频时长3-15秒。
发布24小时后自动删除。
在去年,包括美国在内的国家考虑禁止TikTok时,Instagram又在Story里推出了Instagram Reels(3-15秒视频)。
功能和抖音类似(可以添加背景音乐、贴纸等)。
③ 正常发帖
用户可以在日常发帖中上传不超过1分钟的视频。
一个帖子中可以有多个视频。
在拍摄界面可直接切换发布类型(如下图):
据2020Ins统计数据显示,每天有5亿用户使用Instagram Story。
其中58%的人表示,他们通过“故事”对品牌和产品产生了兴趣。有50%的人通过“故事”访问了网站,进行了购买。
去年,有63%的Instagram用户开始“更频繁地”使用Instagram Story。
所有迹象都表明,Instagram Story将是2021年最热门的Instagram趋势之一。
Instagram Reels和Instagram Story是差不多的,唯二的区别就是Instagram Reels不能在网页端上传和查看。
并且,只要将发布的视频设置了精华,就可以将其保存在个人主页下面的收藏夹中。
不再被自动删除。(要在发布后的24小时内设置)
视频内容分享思路:
① 讲述品牌故事
品牌故事包括品牌定位、产品系列、上新预告或者产品的应用场景。
还可以适当地添加一些幕后内容。
② 分享活动的精彩瞬间
无论是线上的促销活动还是线下的品牌活动甚至公司活动,都可以作为分享的素材。
增加内容的趣味性。
③ 转发粉丝内容
Instagram的粉丝会非常乐意看到你对他们的关注,也会很乐意自己的内容被宣传。
这样不仅能丰富我们的视频内容,还可以增加品牌的可信度和口碑。
3.Instagram Live(直播)
Instagram Live也是去年Ins受欢迎程度增长最快的功能之一。
随着病毒的蔓延,人们开始使用网络保持社交。
去年四月Instagram Live的使用量在短短一个月内飙升了70%。
在直播中,粉丝可以以评论或点赞的形式实时参与。
直播结束后,还可以将其设置为与其它Instagram Stories一起保存和播放。
4.Instagram Explore(发现)
Instagram Explore是一个探索页面。
对卖家而言,是一个可以免费搜寻和触及潜在受众的功能。
点击右上角这个类似指南针的图标,就能进入发现页面。
Ins官方表示,Instagram Explore会根据每个用户关注的人或者点赞过的帖子来进行个性化的推送。
也就是说,这个页面出现的内容,大概率是我们感兴趣的。
对于卖家而言,只要账号的使用行为都是模仿意向买家的话,那么这个页面里出现的新用户,都会是我们的潜在客户。
5.Instagram TV
IGTV允许用户上传不超过60分钟的长视频。
视频采用竖屏播放。
对于IGTV,我们基本可以将它理解为简化版的Youtube。
并且IGTV的用户的广告收入也和Youtubers差不多。
所以无论是自己在IGTV上传视频,还是找网红做推广,IGTV都是做Ins推广必须要关注的重点。
注:IGTV有一个内容创建的选项,可以选择已经被自动删除的Instagram Story生成新的视频。