公司有运营Wish平台的老板,请你一定要看过来!
古人说,绝知此事要躬行。Wish从当初被定义为“黑马”,短期接连融资,到近期被吐槽政策不稳,平台操作不够精细化……有些人说它不好,但确实有不少人在上面赚到了钱,而且不少。那到底它好不好呢?在近日参加的Wish培训会上,Wish官方培训部提出了几个值得深思的问题。
1、Wish团队搭建了吗?
通常做Wish的老板都不只做一个跨境电商平台,但因为觉得Wish的运营操作较少,往往不会组建专职的团队来运营Wish,而是借用运营其他平台的员工来“兼职”运营Wish,试想,一个员工一天八小时工作时间,能有六个小时在工作已经相当不错了,那谁又能保证在这工作的六个小时内他会全身心的已投入到工作中去呢?更别说让他同时“兼职”两个平台,可想而知,工作效率何等低下。
所以,要想做好Wish,作为老板的你一定要组建专职的Wish运营团队。
2、产品战略方向确定了吗?
关于产品策略,有的卖家会专注于高单价产品,而有些会专注于低单价产品。其实,高单价产品和低单价产品各有利弊。低单价产品,容易出单,转化率高,因此可以增加店铺的活跃度,但是它也有很多弊端,比如结款慢、账期长同时利润也比较低。这对于中小卖家来说资金链是个难题,而高单价品就可以弥补这些弊端,高单价品单品利润高,同时账期短,最长账期也就十五天。
所以,关于产品战略,建议要高单价品和低单价品同时配合做。
3、平台政策认真学习了吗?
很多卖家往往会抱怨平台政策不透明,平台政策更新不知道。关于这类问题,可能是卖家通常都是用ERP操作账号,不经常登陆Wish后台。Wish的所有政策的变化及调整,后台公告都会及时更新的。毕竟Wish也是美国的大公司,也是受法律约束的。
所以,小编在此提醒广大Wish卖家,要经常登陆后台关注Wish新政策及公告。
4、账号是自己注册的吗?自己有上传过产品吗?
常常会存在这么一种情况,有新的平台上线的时,老板会让员工去申请个账号,来操作运营一下,等到新平台运营起来了,那员工也带着账号离职了。因为账号密码和各种信息都掌握在员工手里面,这对公司是非常不利的。这时公司和员工之间的纠纷就很难解决了,Wish官方也是不会处理这种“家务事”的。
或者还有这么一种情况,员工所运营的账号状况不是很好,跟老板解释Wish平台运营方面不用怎么做,平台太难运营了。这时,你如果是一个没有操作过平台的老板,可能也就真的信了,而事实情况是该员工根本就没有用心去做。
所以,作为老板,平台账号一定要牢牢地掌握在自己手里,可以给员工运营子账号。在注册账号的时候,要顺便上二十来个产品,熟悉一下后台操作。避免后期出现一些不必要的麻烦。
5、App下载了吗?下了几个?
除了Fashion外,Wish又先后推出了Geek、Mama、Cute、Home四个垂直App。Geek上主要是3C、和户外用品,目标受众锁定男性用户;Mama主营母婴类产品,受众为年轻母亲或家庭;Cute主要是美妆,比如美发、美甲工具这些;Home主营厨房、卧室、花园的用品或工具。
相对于Fashion上激烈的厮杀,这四个垂直App还是一片蓝海,所以,鼓励中小卖家可以剑走偏锋,在这四个品类上大展身手,同时这些品类的产品也会在Fashion上展示,届时这些品类可以获得双份流量。