外贸社媒营销没效果?快来学习这20点,秒变大神……
如果你的客户和你的企业建立了自己的社交档案和渠道。现在一个最大的问题就是如何建立朋友、用户和跟随者们的大型社区。以下是一些关于社交媒体的建议:
01
设置个人广告。使用在线媒体(显示旗帜、Flash广告、微件广告等)为你的社交媒体渠道带来流量。Facebook网页可以作为出色的登陆网页,可以通过现有的社交技术显示高价值的品牌交互。
02
与知道你的企业的用户开始交流。在Facebook或是Twitter上增加企业的电邮签名地址。
03
调整网站。发起行动呼叫,邀请用户成为你的企业的朋友、忠实用户或是跟随者。在每个网页和“联系我们”部分增加图标或是链接按键。
04
开发社交中心。要确保你的网站在“关于我们”部门有社交中心网页,其中包括向朋友、忠实用户或是跟随者发起行动呼叫,为你的档案和渠道加入链接。
05
组织你的社交网站。要确保你的企业Facebook网页在Twitter网页上链接。同时,要定期地发布Facebook、Twitter信息。
06
给用户加入的理由。要向人们说明,成为你企业的朋友、忠实用户或是跟随者会得到什么。是及时的业界新闻、不错的内容,还是良好的服务?
07
打包产品。如果你出售打包商品,就要确保打包服务能促销你的档案。如果人们喜欢购买你的产品,就要给他们提供一个希望与你交流的平台。
08
要让自己看得见。加入其它的社交网络,建立一个好的档案。如果你已在Facbook或是Twitter上建立了自己的帐号,则考虑是否建立Flickr、SlideShare帐号,是否要在YouTube网站显示你的可视内容?
09
在社交网络中使用工具。要把Facebook网页做得更好一些,不光是发布一些事件信息。通过RVSP功能、图像等让用户与事件进行互动。用户通过这种方式看到信息要比看到静态信息效果更好。
10
保持好奇。每个人都希望在网站上出色,但每个人并非无所不晓。通过Twitter和状态升级进行提问,不但要鼓励你的当前跟随者,而且要鼓励专家发言。
11
不要进行硬性销售。Twitter和Facebook与客户之间进行不经意的会谈,可以考虑在星巴克,而不是在会议室。140个字的企业品牌信息不会赢得新用户或是跟随者。要为用户提供每日信息,表明你的服务的亲和性。
12
检查聊天信息。使用monitter.com等工具,搜索关于你的业务的关键词。如果他们的反映的东西是你正要做的,就与他们进行交流。不要使用任何的录音内容,要记住,在Facebook、Twitter上,一切都是公开的。
13
明确定向用户。当你在Facebook或是Twitter上定向用户,就要考虑在一天中特定的时刻什么信息最为重要,这非常重要。不要用这些信息定向早上、中午或是下班高峰期的用户。
14
接触关键用户。在社交网站上都有一些关键用户。如果你能以正确的方式接触他们,就可以有好的网络体验,并向它人证明你的价值。找到那些有大量用户群的人,看一下是否能加入他们的会谈。
15
跟随趋势并加入其中。每天,在Facebook、Twitter上都有一些热闹的话题出现。找一下哪些是热门话题和关键词,并确定你的观点。因为在这里,有数千人进行会谈,有时刻有机会引起关注。
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关注离线信息。在企业卡片上是你的Twitter姓名?你的Facebook网页在所有字母的最后?你的打印广告和直邮如何?
17
建立持续的内容。如果你的内容没有,人们就会忘记你。要有持续的内容输入,确保你在你的跟随者的最前面,确保你始终能引起他们的注意。因此,要建立一个发布信息计划表。
18
赞助比赛活动。人们喜欢取胜,赞助活动会推动忠实用户和跟随者的增加。
19
拒绝垃圾内容。要把现有朋友、忠实用户和跟随者作为吸引新用户的重要内容,不要把那些社交媒体垃圾制造者拉进来。
20
不要浪费朋友。当你进行Facebook网页宣传活动时,要为下一个活动调整网页皮肤。不要放弃你已拥有的忠实用户。