“社媒王牌”Facebook公共主页运营技巧,跨境卖家收好了
Facebook作为社交媒体的巨头,拥有着庞大的用户基数。同时在塑造品牌方面的势头也很猛,一直占据着品牌宣传“领头羊”的地位,Facebook不仅可以增加客户对企业的信任度以及粘性,同时还可以为企业进行很好的宣传,提高企业知名度。
一直以来引流就是跨境卖家最为头疼的事情,而通过对Facebook公共主页的运营与维护,正好可以为企业获取到源源不断的流量,正好解决了跨境卖家这个问题,由此可见,经营出一个优秀的Facebook主页对于跨境电商卖家来说太重要了。
什么是Facebook主页?
Facebook公共主页,也被称为粉丝主页。我们可以在我们的公共主页去发布一些品牌相关的广告,用来积累粉丝量,提高品牌影响力。
如何运营Facebook公共主页?技巧有哪些?
1.粉丝互动
提高粉丝互动率,让粉丝有参与感,可以就最近的热点提出问题,与粉丝互动。
注意:与粉丝互动的时候不要使用固定的模板,这样会降低粉丝体验感,不利于粉丝长久运营,一定要让粉丝真实的觉得是在和人对话,粉丝才会持续关注并且信任品牌。
2.分享行业新闻以及热点
想要做好一个产品的主页,要做到放长线钓大鱼。不要总是分享一些自己的产品知识和消息,因为这种行为很容易引起别人的反感,要知道主页粉丝不仅仅是被你的产品所吸引。
相对的,如果你去分享知识类的、新闻类的消息,更容易涨粉以及得到粉丝的回复,这样就提高了粉丝互动率。
注意:当你在分享行业新闻以及热点的时候,也可以去插入自己品牌的商品的一些介绍,这样相当于话题又回到了你这里。
3.控制发布频率
当你的Facebook主页参与度有下滑趋势的时候,应该意识到,你的发布频次太低了,发布数太少了,这个时候你需要增加频率。频繁的发布可以帮助你建立与Facebook算法的相关性,也可以帮助你在信息流页面争取到展示空间。
注意:太频繁发布也不可以,因为会导致很多内容被遗漏掉。要懂得分析粉丝的最佳参与时间点,在此时间内多发布可以达到事半功倍的效果。
4.发布时间
Facebook的使用时间,每个人都是不一样的,如果你的帖子发布时间和粉丝错过了,会得不偿失。所以建议查看Facebook Insights以查找粉丝活跃时间数据,这样可以更加精准。
建议:可以尝试在不同的时间段发布,以分析到底哪个时间更为合适。比如,夜晚发布,这个时间段竞争较小,且在线人数很多,可以提高阅读量;其次,次天清晨也可以在第一时间看到,建议尝试一下。
5.用户反馈
大家都喜欢分享、留言反馈。如果你以正确的方式去得到用户反馈的话,可以用来改善企业业务,即让用户感觉自己的意见被重视,同时也增强了忠诚度和参与度。
6.幽默分享,让人哈哈一笑
生活很苦,需要来点甜。人们很喜欢可以让自己开怀大笑的事物,所以可以利用这个兴趣点,用来展示品牌的个性,让粉丝心情愉悦也是一个不错的策略。
7.重视每个人
主页有粉丝留言评论的话,一定要记得回复,不然容易打击粉丝积极性。每天抽出一点时间用来监控社交活动,回复粉丝,可以让粉丝觉得自己受重视,这样他们会更加愿意和你的主页帖子做互动。
8.情感联系
品牌忠诚度指的是一种情感体现,不单单指产品本身。所以如果想要得到粉丝回应,就可以从情感层次入手。唤醒粉丝的愉悦、沮丧、感动、悲伤、幸福、恐惧,无论是唤醒粉丝哪种情绪,都会让人和产品连接在一起。
今天的Facebook公共主页运营就分享到这里,希望对各位跨境卖家有所帮助。另外,如果想要了解更多,可以持续关注我们哦,也可以下方评论区留言。