速卖通搜索作弊处罚都有哪些?
速卖通搜索作弊处罚包括搜索排名靠后和屏蔽两种,那么具体的处罚结果会怎么样呢?
处罚后果:
一、限制发布商品,是指对全球速卖通成员发布新商品的禁令;
二、下架商品,指全球速卖通公司针对会员商品下架的惩罚措施;
三、搜索排名靠后,是指商店的部分或全部商品在搜索排序时出现在原来所在位置之后的惩罚措施;
四、屏蔽,指对所有卖家商品(包括不合格商品和非不合格商品),除了在卖家商店可以看到之外,不会对在前台搜索页面显示不合格商品进行处罚;
五、冻结账户,指对所有下架销售的商品,限制销售的处罚措施;
六、关闭帐户,指将速卖通会员帐户下架,禁止在店内销售商品,禁止发布商品,禁止开设店铺的处罚措施;
七、清算是指账户关闭后,对卖方剩余订单进行审计处理;
违反和惩罚的实施:
违规行为通过速卖通会员、权利人的投诉或速卖通对用户违规行为的排查发现。
对于交易中的违规行为,如不能成交,拒绝使用Escrow,被投诉人必须在被投诉之日的3个工作日内提交证据。对于在3个工作日内没有提供证据的,速卖通有权根据当时掌握的情况做出判断和处理。
若卖家的承诺或说明与此规定不符,速卖通将不接受卖家的申请。除了有证据错误或判断错误的情况,对违法行为的处罚不能中止,也不能撤销。
如果违规卖家被速卖通取消,全球速卖通将按下列方式处理其正在执行的订单:
1.买家已下但未付款的订单:订单结束;
2.买家已付款,而卖家未发货的订单:订单结束后,订单金额将全额退还给买家;
3.卖方未发生发货争议的订单:冻结订单,卖方需提供发货证明、进货证明(以及部分产品需提供相关资质证明);如卖方未能提供相关证明,则取消订单,买方将获得全额退款;若卖方提供相关证明,则解除订单,并允许此订单按正常交易流程处理;
4.有争议的定单:卖方需要在全球速卖通平台限定的申诉期间内提交证据,速卖通将根据买卖双方提供的证据材料来判断争议;
5.订单交易成功但没有贷款:冻结订单款,要求卖方提供发货证明、进货证明(以及部分产品需要相关资质证明),如果卖方不能提供相关证明,卖方将全额退款给买方;
6.其他定单情况:如存在其他定单情况,全球速卖通平台可酌情要求卖方在作出判决之前提供相关的证明材料;
7.如果该成员涉嫌在全球速卖通平台上同时注册或控制其他账户,该关联账户的订单也适用上述订单处理方法。