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wish平台ProductBoost退款保障项目常见问题解答

发表时间:2021-09-01  来源:连连跨境支付  作者:连连跨境支付  浏览:次  
目前,ProductBoost 退款保障项目仅对部分商户开放,被选中的商户将自动参加此项目。如果您有意参加此项目但目前没有被选中,请联系您的客户经理了解详情。

wish平台ProductBoost退款保障项目常见问题解答

我想参加 ProductBoost 退款保障项目,应该如何报名?

目前,ProductBoost 退款保障项目仅对部分商户开放,被选中的商户将自动参加此项目。如果您有意参加此项目但目前没有被选中,请联系您的客户经理了解详情。

如何通过 ProductBoost 退款保障项目获得更多 ProductBoost 抵用金?

正如前文所述,您为参加 A+ 物流计划的产品投入的 ProductBoost 花费越多,获得的 ProductBoost 抵用金就越多(如果该产品的月订单退款率高于 5%)。

因此,wish商户平台强烈建议您为参加 A+ 物流计划的产品创建 ProductBoost 活动和/或增加 ProductBoost 花费,以充分利用此项目带来的保障。

哪些产品有资格参加 ProductBoost 退款保障项目?

参加 A+ 物流计划和 ProductBoost 活动的产品若能按照商户政策5.11的规定按时运送至相应的 A+ 物流计划仓库,就有资格参加此项目。

ProductBoost 的“退款保障”页面显示了目前有资格参加此项目的所有产品及其相关指标,例如 A+ 物流计划 GMV、订单退款、退款率、ProductBoost 花费、收到的 ProductBoost 抵用金等:

参加了 A+ 物流计划但尚无资格参加 ProductBoost 退款保障项目的产品列在“其他产品”标签页上:

您可以查看这些产品当前是否参加了 A+ 物流计划(即,没有被移出该计划),如果确实参加了 A+ 物流计划,则可以直接在此页面上为这些产品创建 ProductBoost 活动,以参与 ProductBoost 退款保障项目。


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