UPC 留存提高 5 倍的秘诀
当 UPC Inc. 进入移动游戏市场时,它希望打破先入为主的品类和类别概念。UPC 团队在设计第一款游戏时牢记这一原则,颠覆了《Renka Touitsu: Sengoku Host》的恋爱模拟游戏类别 。虽然他们为实现广泛的吸引力而制作了这款游戏,但受游戏品类限制,导致目标受众很有限,其中大部分是女性用户群。
UPC 的 UA 团队认为,只要用户持续玩,甚至是那些不熟悉恋爱游戏的人都可以享受《Renka Touitsu》的乐趣。然而,向用户传达这一信息却并不容易。UPC 还敏锐地意识到,将大部分预算分配给 Google 和 Facebook 并未达到获客目标,其方式需要改变。
02 背景 01 提高留存率 02 获取高价值用户 03 最大化 ROI 03 策略 为了应对这些挑战,UPC 与 Tapjoy 合作,测试了多事件 CPE 广告,注重用户留存和深度 In-App 体验。多事件 CPE 广告邀请用户完成一系列 In-App 事件,以换取奖励。同时,UPC 只需支付已完成事件用户的成本,充分利用其广告预算,自然而然提升 ROI。 UPC 的初始策略是逐步增加每个事件的奖励,并保证事件之间的间隔时间尽量短。这种方法将保持很高的参与度,并降低玩家流失的概率。 04 结果 在开启多事件 CPE 广告后,UPC 取得了立竿见影的效果。 留存率在一周后增加,两周后增加一倍,三周时增加到预期目标的 5 倍。与 Google 和 Facebook 等传统广告网络相比, 多事件 CPE 广告在三个月内使 ROI 提升了 10 倍。 预期目标 5 倍 三月内 ROI 10倍 除了留存率和 ROI,UPC 还在其 App 内发现了额外收益。在用户获取方面,《Renka Touitsu: Sengoku Host》在广告开启后,玩家数量翻番。由于新用户涌入,UPC 的 App 好评数量增加了 50 倍。