五步轻松搞定社媒营销
随着互联网的快速发展,社交媒体营销的应用越来越普遍。对于一些互联网公司来说,社媒营销甚至可以起到决定性的作用。但是社媒营销不是指我们在平台上随便发一些与品牌相关的内容就可以完成的。作为社媒营销的基础,制定社交媒体营销策略是完整社媒营销的第一步,也是至关重要的一步。它可以帮助我们更好地利用社交媒体来促进潜在客户和销售,与合适的影响者建立联系,增加网站流量,提高品牌知名度。
制定有效的社交媒体营销策略可能需要花费大量的时间和精力。在这篇文章中,将逐步分解这个过程,尽可能帮助每个人降低计划的时间成本。具体方法分为以下几点。
1、如果你从事的品牌曾经有过相关的营销经验,那么社交媒体分析是必须的。具体的分析包括以下几个方面。目前社交媒体发布了什么?使用什么平台?什么是社交媒体指标?查看个人信息,记录你在每个平台上的个人简介中分享的内容,确保它展示你想传达的品牌个性。如果你没有达到目标或者仍然困惑,那么你需要仔细审查你发表的内容,找出原因。
2、列出主要竞争对手以及他们使用的社交媒体平台。他们在内容上获得了怎样的参与度?考虑使用社交倾听工具来寻找竞争对手的关键信息,这将帮助你创建自己的社交媒体营销策略。
我们先来思考一个问题,为什么品牌希望出现在社交媒体上?
1、提高品牌知名度 2、获取更多潜在客户 3、增加活动参与度 4、增加你的观众 5、增加网站流量/收入
上述就是我们列出的几点,把这些东西当作我们的目标,有了目标,就能确定需要跟踪的社交媒体指标和KPI。它们代表了我们下一步行动的方向,它们能有效地激励我们做出更有利于数据驱动的营销决策。以下是社交媒体营销人员常用的 KPI 指标:
参与:帖子上的互动数除以印象数。 点击:文章或个人资料的点击量。 喜欢:包含付费内容和有机内容的互动。 评论:用户在社交媒体上对品牌的反应。 标签的性能:与自己品牌关联最多和使用最多的标签。
标签的性能:与自己品牌关联最多和使用最多的标签。
根据团队数量确定目标数量,不要一下子给自己太多负担。团队中的每个人都有明确的分工和联系,从而有针对性地制定策略,有效地实现目标。
尽管获得大量的粉丝看起来是一个很好的宣传效果,但是我们应该明白,拥有参与度的粉丝对品牌更有利。应定位的受众是与品牌互动的人,那些对我们所说的内容感兴趣,并可能真正转化为优质潜在客户或销售客户。为用户创建人物画像,需要更多地了解他们,比如他们在哪里,他们喜欢什么,他们多大,他们在哪里工作,他们的基本消费范围等。
一个品牌应该基于对其受众的理解,并基于其受众的深度和价值。例如,他们有什么样的目标和挑战,他们的需要是什么,你会如何帮助他们解决这些问题?您不必担心共享产品是否过于直接。据调查,70%的美国青少年更愿意通过 Instagram联系新产品和品牌。室外探险品牌 Huckberry,其读者的目标是发现更多值得探索的地方。所以他们在自己的 Facebook中分享他们编辑的内容和高质量的户外照片。
对于从事海外业务的企业来说,TikTok、Instagram、YouTube往往是一种非常安全的营销手段,几乎覆盖了全球所有用户。但是不同的平台吸引了不同的受众。在对目标受众的研究中,我们可以发现,目标受众不是平台的主要用户,或者目标受众在你没有使用的社交媒体平台上。
从调查中发现,TikTok在Z一代和千禧一代用户中非常受欢迎,在Instagram上,女性用户更多一些,YouTube的用户则是比较普遍的性的。
在考虑社交媒体营销平台需要包含哪些平台时,选择符合品牌调性的平台,同时进行适当的调查研究,确定该平台的用户是否符合品牌的用户图像。确定用户在我们范围内时,积极与他们交流,不要冷场,当然,如果风格是高冷的人设定的话,就另当别论了。
完美的营销离不开方向和计划。在制定计划的同时,我们应该更加关注产出的内容质量和用户的反馈。不要为了完成一项工作而发布无意义的内容,利用社交媒体完成品牌的业务目标是我们需要完成的最终任务。规划方案层层递进,所以要踏实走好每一步,才能保证我们在实施中取得最佳效果。此外,由于社交媒体变化的不稳定性,我们需要保持敏感和警惕,以便随时调整营销策略。