解读2021社交媒体演变报告,品牌如何把握社媒变现新趋势?
近日,应用分析平台 App Annie发布了题为《社交媒体应用的演变》的报告,聚焦过去十年间社交媒体使用趋势的演变,强调了直播的兴起、对社交商务的日益关注、TikTok 和 Snapchat 的增长等表现。
今天我们将从以下几个方面为你解读该报告的精华部分:
社媒用户支出持续增长,社交行为向购买行为演变
直播使用时长大幅增加,直播带货成为新机会
TikTok在英美市场的月均使用时长已超YouTube,变现潜力值得观察
Snapchat过去12月下载增长45%,印度市场成增长动力
1、社媒用户支出持续增长,社交行为向购买行为演变
在整个报告中,我们发现了其中最为瞩目的一点,即社媒应用中消费者支出的不断增长。
根据报告,2021 年上半年全球社交媒体内消费者的累计支出已达到 32 亿美元,同比增长 50%。
如上图显示,社媒应用在亚洲市场(尤其是印度)的广泛采用将应用内支出推到了新高度,App Annie 预计,今年全年应用内支出将达到 67.8亿美元。
并且其也预测,该数字将以29%左右的年增长率继续增长,到 2025 年,社交应用支出将达到 780 亿美元。
这些数据表明,社交媒体平台中用户能够参与的行为,已经从关注、讨论和交互,扩展到了直接消费和购物。
如今,不只电商平台能够进行“购买”行为,Facebook、Instagram都嵌入了商店功能,TikTok同样布局电子商务计划,这样的变化不只为平台增加了收入,也为品牌带来新的增长机遇。
2、直播使用时长大幅增加,直播带货成为新机会
报告中将社交媒体应用以不同的功能点为维度进行了划分,分别为聊天、直播、照片和视频。将这三者进行比较可以发现:
“2021年全年,在中国以外的市场中,Android 手机上以直播为重点的前5大社交应用程序上人们消耗的总时长将超过500亿小时。从2018年至今,三年间的复合年增长率达到25%,而以聊天、照片和视频为主要功能的应用程序使用时长增长率仅为15%。”
从社交媒体的主打功能,我们也可以发现一个趋势上的变化。
1.2014 年到2018 年之间:社交媒体应用的重点是促使用户将想法和意见转移到更私密的空间,如Facebook,大力推动的“群组”功能。在群组中人们能够共享更私密的话题,人与人之间的联系也更加紧密,参与度和活跃度也大大提升。
独角兽DTC品牌PatPat就抓住了这一趋势,在2016年就拥有超200人的“美国妈妈团”,并启用专人运营妈妈团中的内容,并与真实的用户进行互动,取得了优秀的成绩。如今“PatPat妈妈团”群组正置顶在其首页上,成员规模已经扩大到了近3万人。
PatPat的社媒营销案例可以点击这里回顾:《暴风成长的PatPat有哪些“营销魔法”?》
2.2018年至今:如今,直播功能备受关注。除了直播本身的吸引力之外,新冠疫情的全球蔓延也放大了之一趋势。直播在全球范围内都成了因疫情而被封锁的人们更好的社交替代渠道——通过直播,获得面对面交流的体验。
直播成为一种社媒营销趋势不只由于其采用率的提升,也来自于其变现能力的提升,报告中指出:“在2021年上半年的前25名社媒应用中,每产生4美元的消费,就有3美元来自以直播作为重要功能的社媒应用。”
促进这一增长的一个重要因素是虚拟“礼物”,在全球范围内亚洲的内容创作者从流媒体虚拟礼物中赚取了更多的资金,这些礼物被“赠送”给创作者并补贴他们的产出。
直播的趋势主要流行在亚洲,Facebook、YouTube和TikTok都拥有相关的功能。但对西方地区市场来说,随着新冠疫情的影响不断蔓延,直播仍然具有促进“面对面”交流的作用,因此也具备极大的发展潜力。
对品牌而言,在社交媒体上进行“直播带货”也能得到平台的助力。
Facebook 和Instagram正试用购物直播功能;而TikTok的直播基因令其在海外市场依然表现强劲,通过与大品牌和平台明星一系列的直播购物合作活动,为品牌在其平台上直播带货提供了很好的示范。
3、TikTok在英美市场的月均使用时长已超YouTube,变现潜力值得观察
TikTok在英美市场优越的数据表现此前已经引发了一轮关注。从报告中看,美国用户平均每月观看TikTok超过24小时,英国为26小时;分别高于YouTube的22小时40分钟和16小时。
尽管经历了监管方面的压力,TikTok 的增长仍然令人惊叹。而这种用户数据上的增长,对品牌来说更关注的是是否能够将其转化为实际的变现能力。
制约TikTok扩展变现机会的原因有两方面:
一是短视频表现形式本身的制约,太短的视频不足以承载过多的品牌内容并引导购买,针对这一点TikTok也正在海外尝试将视频时长增加;
第二点依然是监管方面的制约,这样的压力不只针对平台自身的发展,对平台上的创作者来说,也会由于顾虑这一点而不会对平台产生过多的依赖,从而降低了TikTok的变现能力。
TikTok的增长机会不容忽视,但对品牌的社交媒体营销和变现来说,也应该考虑到这两点,持续观察。
4、Snapchat过去12月下载增长45%,印度市场成增长动力
另一个值得关注的社交媒体应用是Snapchat,在过去的12个月其下载量增长了45%,其中印度市场成为了增长的主力。
自2019 年推出更新的 Android 版本以来,Snapchat 在印度获得了巨大的普及。今年Snapchat 报告称,该地区的活跃用户增长了150%。
这也印证了包括社交媒体应用在内的移动互联网的一个新趋势——随着印度智能手机的普及,这片土地上存在着与数十亿用户建立联系的机会。而从消费水平和购买潜力方面,印度也具备巨大的吸引力。
对品牌来说,通过社交媒体平台进一步与印度市场用户建立联系也是值得考虑的新趋势。
结语
对品牌社交媒体营销而言,不只应该了解社媒平台的更新规则,也应该更深入地了解社媒平台上正发生的消费趋势和市场变化。
所以我们选择了这篇报告为你进行详细解读,希望帮助中国出海品牌更加了解最新的社媒平台变化趋势,并且为你的海外社交媒体营销动作提供更多的参考和灵感。