谷歌公司是如何帮助初创公司促进业务增长的
行业媒体日前对参与谷歌公司面向成长阶段企业的ScaleUp计划的两家初创企业进行了采访。
在谷歌公司于1998年首次成立时,当时只有两名创始人和一名员工,并在苏珊·沃西基的车库里运营。该公司迅速发展并获得大量投资,谷歌公司发展的每一进程都成为重大的科技史。
如今,由拉里·佩奇和谢尔盖·布林创立的谷歌公司建立了大量分支和部门,该公司最终从自己的母公司Alphabet剥离。到2020年底,Alphabet公司在全球各地拥有超过13500名全职员工。
可以说谷歌公司从一开始就了解如何扩展规模的事情。这家大型科技巨头秉承了初创企业的精神,并继续与其他初创公司分享这一经验,希望开辟一条类似的成功之路。
在爱尔兰,Google for Startups团队对其与一些初创企业的合作尤为自豪。通过ScaleUp计划,谷歌公司邀请一些初创企业来了解他们下一阶段增长所需的知识。
该计划的典型参与者包括LetsGetChecked公司和NewsWhip公司。
总部位于都柏林的LetsGetChecked公司成立于2015年,其业务已从最初的家庭诊断测试迅速发展为更广泛的虚拟医疗和在线药房。凭借其快速增长和连续融资,这家爱尔兰公司以10亿美元的估值获得了独角兽地位。
其工作性质意味着LetsGetChecked公司在全球爆发的新冠疫情中看到了发展机会,Google Ireland公司在去年成为其在都柏林专用诊断实验室的首批客户之一。LetsGetChecked公司的这个新设施可以为谷歌员工进行新冠病毒检测,该公司还作为广告商和应用程序制造商与谷歌公司合作。
基于这种关系,LetsGetChecked公司签署了ScaleUp计划,以获取有关商业智能和分析、云计算技术和招聘的建议。这家初创公司的首要任务是保持其增长势头。
LetsGetChecked公司首席执行官兼创始人Peter Foley表示:“我们公司在创建之初就进入了全球市场,因为从爱尔兰的市场起步,美国很快成为我们的一个主要市场,我们继续在庞大的美国市场扩大规模仍然是当务之急。”
Foley表示,他从ScaleUp计划中发现最有用的是了解端到端数据,从云架构到分析。他说。“该计划为故障排除和获取特定专业知识提供了支持,同时还着眼于医疗分析方面的长期合作。”
ScaleUp计划是谷歌公司在爱尔兰实施的一项计划,旨在让谷歌公司员工有机会帮助和回馈当地的初创企业。参与计划的初创企业的员工可以与谷歌公司的专家进行交流,以帮助他们加速发展。
与谷歌公司为初创企业提供的其他一些早期支持不同,该计划针对的是A轮到C轮融资阶段的比较成熟的初创企业。
去年参加该计划时,总部位于爱尔兰都柏林的NewsWhip公司已经有近10年的经营历史,该公司在扩展企业目标方面更成熟,也更雄心勃勃。
NewsWhip公司推出了社交媒体分析工具,以帮助媒体记者在疫情方面的报道并了解受众兴趣。NewsWhip公司产品主管Dervilla Mullan表示:“我们没有预料到社交网络会对新闻消费和社会产生多大的影响,也没有预料到我们的实时洞察会变得多么有价值。”
因此,除了彭博社、美联社和纽约时报等顶级媒体品牌的客户之外,NewsWhip公司还为福特、三星、麦当劳等品牌以及世界卫生组织和国际特赦组织提供服务。
Mullan说,“这种多元化的客户群使我们拥有稳固的财务基础,这为NewsWhip公司的增长战略奠定了良好的基础。”Mullan透露,该公司今年的目标是增长20%。
NewsWhip公司是通过Google Ireland公司的数据主管Colm O'Grada加入ScaleUp计划的,他邀请了NewsWhip公司参与这个计划。
Mullan表示,该计划非常适合已经证明其产品适合市场和吸引力的成长型初创企业,但它可能会受益于谷歌公司规模扩张的指导。该计划为参与者量身定制的方式也具有很大的吸引力。
Mullan说,“有时候,这些项目在很大程度上是一刀切的,这会降低它们的相关性,浪费宝贵的资源。谷歌公司非常清楚,我们可以决定哪些支持和指导有所帮助,并且只关注于此。”
谷歌公司与项目负责人的初步讨论涵盖了NewsWhip公司的业务优先级和扩展需求。然后NewsWhip公司向谷歌公司经验丰富的高级管理人员介绍企业的目标,并安排了与主题专家的专门会议。
Mullan说:“这涉及到人员、商业、技术和产品功能。他们提供帮助的一些主题包括市场分析、数据工程、用户体验和远程工作环境中的文化。NewsWhip公司也为专注于声誉管理的大型企业提供服务。谷歌公司的导师非常开放、坦率且反应迅速。他们分享行业有效的方法,更重要的一些失败的案例,以及他们认为相关的任何建议,我们认识到这两家公司的规模完全不同。总的来说,我发现这些建议非常相关且具有价值。我们听到谷歌公司也面临一些类似的挑战,尽管规模不同,这也令人有所启发。”
作为一名对用户体验(UX)充满热情的产品负责人,Mullan很欣赏YouTube创作者和YouTube购物设计主管、行业资深人士Rich Brady提供的指导。Brady分享了有关YouTube、Google Enterprise的知识以及他之前在Facebook公司的经验。
Mullan说,“他与我们的团队举行了两次会议,涉及一些关于用户研究、实验、衡量影响和项目失败的问题。”
Mullan表示,NewsWhip公司不仅与这些经验丰富的专业人士一起合作,还通过该计划询问解决各种问题的方法。
她说,“显然,我们可以从谷歌公司的导师那里学到更多东西,我们期待着一起做更多事情。”