被动询盘后,外贸企业如何主动营销?
线上营销,被动获客依然是最为理想的方式,包括独立站+谷歌推广+社交媒体,通过主动在线上进行曝光,获得意向采购商的精准询盘,主动和企业联系,这样的方式固然很好,但是线上营销日益激烈,企业也需要做到主动出击,缩短客户成单周期,挖掘高质量合作伙伴,联系未成交的客户……形成被动获客+主动营销的双向获客模式。
外贸企业搭建了一个高颜值的外贸独立站,再通过谷歌推广,让关键词、图片、视频都排在了谷歌的首页,同时运营的海外社交媒体还能不定时的带来流量,那么企业基本上可以打败70%的竞争对手,因为不做推广,采购商在互联网上搜索到的将是你的同行。但其实只需要通过几个步骤,就可以将企业曾经错付的、遗漏的、未成交的客户,统统得到妥善解决,让企业的年度业绩再次翻倍增长。
01 每一天,从一个优质询盘开始
这是一家做激光设备的企业,通过与全球搜的长期合作,后台数据显示,询盘数量达到了3267封(截止7月19日),独立站在谷歌的排名数据也非常可观,类似于下图的询盘,是每天都要安排在日程上的事情~
当然这样的一封询盘,有公司名,有邮件名……还不足够,我们需要更详细的了解。
02 每一次,从一个详细了解开始
询盘到访的第一件事情,
绝对不是回复询盘,而是做背景调查!
没有必要在网上寻找各种小妙招,只需要通过大数据整合挖掘工具——AI企业搜索,快速的做到企业数据的全方位了解,输入公司名公司名关键词,一键即可查看该企业的基本信息、贸易数据信息、决策人信息、负面信息、上下游供应链企业、信用体系等信息,省时省力又高效,关键还准确!
如果这封询盘没有公司名怎么办?不要慌~
AI用户画像可以发挥作用,输入询盘的Email,即可进行全方位人物画像大数据分析,获取姓名、性别、所在地区住址、工作经历、现任职公司、职位、社交主页等信息。调查完询盘发送者的一切信息,对于谈判来说,百利而无一害,你们之间的话题也会不自觉的多起来!
当然还有一个更为便捷的方法——AI访客识别,通过在独立站插入监控代码,即可对独立站访客IP、Cookie等信息进行分析,并结合Google Analytics API&Google Ads API等数据信息识别出该企业访客以及联系方式!只要进入独立站的访客,统统无处隐藏!
相信,在一个详细的了解后,
企业与采购商的对话,会更加的便捷以及高效。
03 每一位,从一个专业管理开始
对于企业而言,形成对企业绝对有利的关系网以及客户资源至关重要,无论是已成交客户的再次营销,还是未成交客户的多次开发,我们都需要做好客户管理的工作。
区别于传统的CRM管理软件,黑格增长除了可以做到将互动客户、在线询盘客户直接加入管理系统,还提供可以智能生成客户社交关系图、Timeline等专业的整理分类功能。
企业线上获客的本质就是:线上流量的变现,但是如何通过更为高效的方式挖掘更高质量的客户,以及维持这种模式的运营,需要企业在实践中不断摸索,而绝不是坐以待毙!