iPayLinks实名认证通过后,身份证营业执照过期怎么办?
Q:实名认证通过后,身份证/营业执照过期怎么办?
A:若您在实名认证通过后有相关证件过期,为了不影响资金入账,请您在第一时间更新信息。您可以通过在线客服和咨询电话联系我们进行反馈,iPayLinks合规部门也会给您发送提醒邮件。
Q:申请开户是否收费?
A:申请开户是不收取手续费的。
Q:如何查看入账记录?
A:登录后点击【业务中心】—【平台收款】—【收款交易查询】,可以查询明细并支持表格导出。
Q:付款和提现如何区分?
A:付款是指付款给别人,如供应商、物流商等第三方;提现指提现给自己公司公账或法人私人账户。
添加我的银行账户:【资金管理】—【收款账户管理】—【新增收款账户】—【提现银行账户】
添加其他收款人:【资金管理】—【收款账户管理】—【新增收款账户】—【其他收款人银行账户】
若想要添加法人直系亲属(父母,子女,配偶)对私账户付款,请选择【PAYEE-其他收款人】收款人分类进行添加操作。
Q:极速结汇的时效如何?与提现,付款的区别是什么?
A:1、到账时效不同
普通人民币提现及付款:工作日18:00之前操作,当天到账,工作日18:00之后以及非工作日操作,下一个工作日到账
极速结汇:2小时内到账(不区分节假日)
2、汇率不同
普通人民币提现汇率为7*24中行牌价实时汇率
极速结汇汇率:采用iPayLinks合作的国际银行提供的汇率
3、操作路径不同
普通提现:资金管理-提现
极速结汇:资金管理-极速结汇
Q:什么是POBO付款?何时可以使用POBO付款?具体怎么操作?
A:操作付款时默认是将显示iPayLinks作为付款方信息。POBO付款是在满足付款方式为SWIFT等特定条件下,用户可以在选择收款账户后,弹出“显示本人名称作为付款方”,通过选择可以显示您本人KYC名称作为付款名称。如需添加其他特定名称作为付款名称,请联系客服添加,审核通过后方可使用。
Q:个人拥有多个会员号,且使用不同的手机号注册,在提现或者付款时,如何统一使用一个手机号收取验证码?
A:可在【账号中心-用户信息-基础信息】中开启“安全验证”。
首次开启“安全验证”可自定义手机号,若个人拥有多个会员号,可设置同一个安全验证手机号,付款/转账/收款账户迁移/授权/解除授权/openApi验证/账户销户均使用“安全验证”手机号进行短信验证;
首次设置“安全验证”手机号后,若想修改,请联系客服。
Q:能否付款至跨境宝?
A:可以,有以下两个条件:
1、跨境宝的注册公司名必须跟ipaylinks的注册公司名一致。
2、付款时,必须POBO付款跨境宝,显示本人名称作为付款方。
否则将无法入账。
Q:进出口退税管家申请条件和流程?
A:国家将出口货物出口前在国内生产、流通环节实际承担的增值税、消费税,在货物报关出口后退还给出口企业,使出口货物以不含税价格进入国际市场,避免国际双重课税。
iPayLinks为跨境卖家伙伴提供一站式出口退税产品。促进用户外贸流程合规化的同时,享受国家政策的支持。运用退税服务产品,高效便捷、安全合规助力跨境卖家的净利润轻松飙升3%-7%。
申请流程:点击【应用市场】-【退税服务】-【财税合规】-【出口退税管家】-【服务申请】,按照页面提示填写相应信息,点击“确认提交”,我们合作外综服机构将会在2个工作日内与您联系,请保持您预留的联系号码畅通,注意接听来电。
申请条件:
(1)使用FBA或者第三方海外仓报关出口,传统外贸海空运出口;
(2)所有报关货物能够提供由生产型企业开具的正规增值税专用发票。
Q:iPayLinks可以接收税局退税的款项吗?
A:iPayLinks支持欧洲、英国、美国地区local收退税款,其他地区暂不支持。
收海外VAT退税款只接受税局来款,且只有在iPayLinks缴税的退税款可用于结汇。