ICICI银行推出新的数字贷款平台iLens
原标题:ICICI银行推出新的数字贷款平台iLens
塔塔咨询服务公司(TCS)和印度工业信贷投资银行(ICICI Bank)周二宣布推出“iLens”数字贷款解决方案,由 TCS 贷款平台提供支持。该平台为用户实现了从申请到支付的整个借贷过程的数字化。TCS 在一份声明中表示,推出该服务的目的是为客户提供更快的贷款申请周转、更大的贷款状态透明度和丰富的体验。
印度工业信贷投资银行首席技术官 V V Balaji 表示:“通过研究,我们发现,客户希望在一个完全数字化的过程中获得金融解决方案,贷款状态的透明度更高,周转时间更快。我们将这些见解整合到 iLens 中,为客户和其他利益相关方打造一个面向未来的统一数字端到端接口。”
首先,iLens 已经开始为客户(包括刚进入银行的个人)提供完全数字化的住房贷款服务。这包括通过无纸化登录、上传文件、接受即时制裁、评估财产和支付贷款。ICICI 银行计划在这个平台上提供个人、汽车和信用卡等其他零售贷款。
在 TCS 借贷平台的支持下,iLens 为所有利益相关方——客户、员工、采购渠道、律师、技术人员和承销商提供了统一的数字接口。根据 TCS 的说法,该平台可以通过最少的数据输入无缝接入客户,通过 API 集成利用各种数据源对借款人进行数字信用评估,以及视频 KYC。此外,它有一个内置的客户界面,帮助借款人实时跟踪其贷款申请的状态,并以数字方式完成额外的文书工作要求和费用支付。
“这是我们与印度工业信贷投资银行合作的一个里程碑式的时刻,我们通过 TCS 贷款平台帮助他们数字化转型零售贷款流程和体验。这进一步加强了该银行使用数字技术提供优质客户体验和推动竞争差异化的声誉。”TCS 印度国家主管 Ujjwal Mathur 说。
此外,该平台的移动优先架构使整个用户社区可以在任何设备上操作它,移动设备、平板电脑或桌面电脑。