购买力下降,一季度欧洲电子商务萎缩13%
据外媒消息,与2021年同期相比,2022年第一季度全球范围内的电子商务收入下降了3%,仅欧洲就狂降13%。然而,西班牙的在线销售额同比增长了6%,是欧洲唯一一个在第一季度电子商务收入增长的国家。
据客户关系管理公司Salesforce称,这一现象可能与当前的全球通胀有关。通胀飙升,导致消费者的购买力下降,购买欲望随之下降,从而导致在线支出下降。另外,高昂的燃料成本、原材料成本以及俄乌冲突也是这一现象的推手。
全球电子商务收入下降3%,而在线流量下降2个百分点,订单量下降了12%。欧洲的电子商务数据显示,与去年同期相比,今年第一季度的欧洲在线销售额有所下降,订单量下降了17%。
此前有调查数据显示,前几个季度全球在线销售增长一直在放缓。然而,本次在线收入的下降是 Salesforce Q1 购物指数九年来的全球首次下降。这一下降与 2021年第一季度69%的全球在线收入增长形成鲜明对比。
Salesforce表示,通货膨胀导致了高消费,消费者从更少的零售商那里购买更少的商品。而且就当前情况来看,这种现象还将持续,消费者行为也将发生较大转变。
值得注意的是,西班牙的在线销售额在今年第一季度实现了6%的年增长率。2021年第一季度,该国电子商务收入年增长率达到70%。虽然收入增长正在放缓,但它是第一季度唯一增长的欧洲市场。
报告还表明,先买后付等灵活的支付方式越来越受欢迎。今年第一季度,高达9%的全球在线支出是使用BNPL(先买后付)进行的,年增长率达到20%,与2021第四季度相比增长了9%。
BNPL占英国第一季度所有在线支出的12%,实现了37%的年增长率。BNPL第一季度使用率最高的是德国、比利时和荷兰,法国、意大利和西班牙的BNPL使用量增长同比最高。
消费欲望降低,购买力下降,短期内非基础生活必需品卖家可能会面临一些销售阻碍,卖家们需实时关注市场动态,做好战略决策以应对市场变化。