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3月31日生效,亚马逊更新定价、调解和翻新商品政策

发表时间:2022-03-21  来源:亿恩网  作者:刘梦园  浏览:次  
亚马逊正在更新影响定价、调解和翻新商品的欧洲销售政策。新政策将于2022年3月31日生效。

亚马逊正在更新影响定价、调解和翻新商品的欧洲销售政策。新政策将于2022年3月31日生效。

 

在销售政策和卖家行为准则中,亚马逊明确禁止价格操纵和搜索排名操纵 (注意亚马逊的价格平价政策2019年在美国被撤销几年前在英国和欧盟也被撤销)

 

这一政策将适用于英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站以及波兰站。

 

关于此项政策,有卖家表示,在产品定价方面,卖家或许也没有足够的决定权。此前,有不少卖家产品价格被定义为“虚高”,而且大多数是销量较好的ASIN。

 

另一个变化则是关于亚马逊的调解政策政策显示,卖家可以选择在有效争议解决中心(CEDR)提供的两名调解员名单中指定一名调解员。

 

与此同时,亚马逊还在更衡量参与其翻新商品计划(称为 Amazon Renewed)的卖家指标其中包括以下内容:

 

1. 引入负面评论率(占总订单的百分比)和产品质量退货率(占总订单的百分比)作为主要质量绩效指标,取消负面评论率(占所有评论的百分比)和更新质量分数(RQS)

 

2. Chrome设备引入强制性要求至少一年的自动更新支持。

 

3.  要求移动设备在其销售的国家保持完整的功能,包括墙面插头、充电器电压和频率、所有频段的手机连接(包括4G、LTE和5G),以及将产品设置为该国语言的能力。

 

同样从 2022 年 3 月 31 日起生效,亚马逊还将推出适用于 英国站、德国站、法国站、意大利站和西班牙站点Lab Central 新计划政策。据了解,这是一项自愿服务,卖家可以通过其以更方便的方式进行合规性测试


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