另辟蹊径！eBay这样同亚马逊竞争

亚马逊，沃尔玛和Target等都推出了订阅服务，例如Amazon Prime和Walmart+。然而eBay在这方面并没有什么动静，可能大家觉得eBay已经淡出电商的舞台了。

但事实并非如此，相反，eBay正在利用疫情带来的巨大推动力重新定位平台。其正在走一条与亚马逊和沃尔玛不同的路，致力于成为一个定位明确，有选择性的平台。

eBay希望成为运动鞋，豪华手表，手袋，配饰，收藏品和汽车零件交易市场。简言之，一个消费者能够发现足够特别的物件的交易平台。

eBay首席执行官Jamie Iannone表示，eBay正在扩大其英国和德国的业务，下一个发展重点是电机零件和配件，这对eBay来说是一个非常大的类别。

专注高价值客户，致力发展二手市场

平台售卖的商品不归eBay所有，eBay只作为连接卖家和买家的平台，通过对每笔交易收取数额不等的佣金来盈利。

因此，eBay既需要卖家，又需要买家。如果没有买家，卖家将停止在该平台上架产品；相反，如果没有足够多的有趣的产品，买家就会转投其他平台。

Iannone曾于2020年推出一项新政策，减少折扣和促销活动，以吸引更多买家。结果却导致其第四季度的商品交易总额较去年同期下降10.4%，至207亿美元，全球活跃买家人数减少9%，至1.47亿人。

然而，eBay并没有受到这一策略的影响。其收入反而在第四季度增长5%，达到了26亿美元。

eBay现在占美国电子商务市场份额的不到5%，然而十年前它在美国电商市场的份额超过了10%。虽然eBay的市场份额减少了，但这不影响它继续存在并盈利。

对此，Iannone解释到，eBay不专注于销售纸巾和厨房清洁用具等消耗品。eBay真正做的是二手产品及其他业务。

eBay于2020年秋季推出了产品保真认证服务，适用于运动鞋，手袋和手表等产品，以希望清除平台上的假冒产品。最近，eBay还将这项服务扩展到了价值超过750美元的交易卡。

与国内的得物机制类似，eBay平台售出的产品会先被寄给专家进行鉴别。当产品符合所有真伪标准时，才会发送给买家。并且随附真品卡，提供相关产品的详细信息。在此背景下，平台消费者现在可以安心购物。

eBay致力发展其二手市场，是有利可图的，这些产品满足了Z世代和千禧一代在追求时尚的同时所倡导的可持续发展理念。而且，二手市场涉及许多大众和奢侈品牌商品，其估值更是高达300亿至400亿美元。

如此看来，eBay所走的确实是一条不同于亚马逊和沃尔玛的路。至于eBay在这条“蹊径”的发展如何，我们且拭目以待。