100天里TikTok的两任CEO
2020 年 5 月 19 日 Kevin Mayer 入职字节跳动首席运营官(COO)兼 TikTok 首席执行官,2020 年8 月 27 日正式离职,Kevin Mayer 在字节跳动满打满算仅仅停留了 101 天。
对于 Kevin Mayer 离职的消息,大多数人的第一反应是 Kevin Mayer 要“跑路”了。不过就在刚刚,有外媒爆出在 TikTok 和微软以及甲骨文的整个收购谈判过程中 Mayer 是被排除在外的,而且很有可能 TikTok 将在 48 小时内出售给微软,所以 Mayer 直到今天才离职可以说是仁至义尽地“被迫离职”。
不管怎么说 Kevin Mayer 这份全球皆知的 offer 却是其从业以来最短的一次职业经历,除了大家都知道 Mayer 在迪士尼的超长任期,Mayer 的其他经历也都在 2 年以上,用现在的话来讲 Mayer 是一个稳定性比较强、对企业比较忠诚的人。
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众所周知,字节跳动的薪酬放在全球互联网行业也能算得上大方,想来给 Mayer 的工资更是可观;再来看入职岗位除了是 TikTok 的一把手,甚至是整个字节跳动的 COO,手里的权力足够大,可施展的空间足够多。甚至 Mayer 在接受《华尔街日报》采访时也曾说过“我离开迪士尼的唯一原因是看到了千载难逢的好机会”。
Kevin Mayer
可短短 100 天 Mayer 就向 TikTok 员工群发了辞职邮件,那么为什么 Mayer 要打破自己忠诚稳定的“人设”,放弃千载难逢的好机会呢?
为什么Kevin Mayer非要离职?
因为不论 TikTok 是否会被(要被)收购,Mayer 都不好做。
一旦 TikTok 被收购,Mayer 会很明显地受到制约。Mayer 在辞职信中提到“这几周地缘政治环境发生了很大的变化。我常常思考,这会如何改变公司的管理结构以及改变我所期待的 TikTok 全球 CEO 职位”。
翻译过来大概就是:我要做的是全球 CEO,而不是美国 CEO,我希望通过自己的努力让 TikTok 在全球站稳脚跟但现在条件不允许了。
更何况收购的复杂程度,包括最核心的算法资产如何处理,很有可能导致TikTok 都不再是 Mayer 入职是的那个 TikTok。再加上 Mayer 在整个谈判过程都被排除在外,能否继续担任 CEO 都是一个问题。
Kevin Mayer 在 6 月 25 日参加 Creatv 大学研讨会上有提到,在入职前就已经考虑到一些问题,如TikTok 母公司是中国公司且这一点令美国政府不安,TikTok 的内容和美国儿童隐私法似乎有所冲突、以及不同国家对内容的要求和标准不同等问题,但在会议上 Mayer 也对这些问题进行了简单的解读,认为都是可以解决的问题。
可就在这段发言后的第五天,也就是 6 月 29 日,印度宣布封禁包括 TikTok 在内的 59 款中国 App,紧接着 8 月初特朗普又要求强制出售 TikTok,显然自 Mayer 入职以来 TikTok 的全球化扩张进行的并不顺利。而 TikTok 一旦被收购,就算勉强保住了 CEO 的位置,可无论是收购方是甲骨文、微软或是其他公司,TikTok 美国是否真的能被作为最核心的业务还要画问号,那么 Mayer 的权力、职位和资源都会发生很大的变化,显然这已经不是 Mayer 说的千载难逢的好机会。
那么如果真如CNBC所言,Mayer的辞职就不是他想离职,而是不得不离职。
而 Mayer 要离职的另一个原因可能是张一鸣在回信中提到的“完全理解 TikTok 遇到的政治情况会对他的工作造成巨大挑战,特别是身在美国还要负责全球业务”。如果不是套话的话,就是在说 Mayer 不想站在政治的旋涡中和美国做对。当然 TikTok 还没有表态,Mayer 也没有表态,这一切也都只是猜想。
Kevin Mayer 的入职标志着 TikTok 的全球化更近一步,那么相反,Mayer 的离职也标志着 TikTok 的全球化正在受阻,不管是否真的要在 48 小时内出售给微软,TikTok 这次在美国遇到问题的难度已经远超大家想象。
不过管处于什么样的目的,张一鸣在 Mayer 发送了离职邮件后,也给员工们发送了一封邮件,邮件里提到了四点内容:1、感谢 Mayer 在 TikTok 最困难的时候加入进来、目前美国政府和 TikTok 之间的关系确实让 Mayer 很为难,所以也理解他离职的做法并祝福他;2、面对印度和美国出现的问题,正在积极寻找对策;3、即刻起任命 Vanessa Pappas 为 TikTok 临时负责人;4、感谢团队的付出和努力,TikTok 为用户提供的体验无法被代替。
其中一个非常重要的信息是 Vanessa Pappas 将要暂代 Kevin Mayer 的职位。Vanessa Pappas 是谁?如果 TikTok 不是马上被收购,她当得起这份这份责任吗?靠谱吗?
Vanessa Pappas,新上任的代总裁
Vanessa Pappas
Vanessa Pappas 于 2019 年 1 月入职 TikTok(2018.11担任字节跳动战略顾问),至今已经有 1 年零 8 个月了,在担任代总裁之前的岗位是北美和澳洲市场负责人。在这之前她在 YouTube 已经待了 7年零 9 个月,时任全球创意总监。那么为什么 Vanessa 要离开“大厂”YouTube,来到创业公司TikTok 呢?
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根据 Vanessa 自己在接受采访时表示,她当时在 TikTok 上看见了一个“头戴纸箱的男人在他的公寓里爬行”的 15 秒的视频,让她印象深刻,觉得 TikTok 正在构建一个完全不一样的神奇世界。当然,这样的说法带有一定的美化色彩,但是也大概能看出来一些,相较于 Mayer 很难施展拳脚,Vanessa 可以说是在 TikTok 找到了自己的乐趣。
从 Vanessa 的简历可以看到在进入 YouTube 之前,她一直在 Next New Networks(一家专注于生产高质量原创视频的公司,同时也支持用户上传作品,后被 YouTube 收购)工作,而 Vanessa 的工作就是帮助这些高质量内容创作者寻找受众,也就是要敏锐地捕捉到用户需求,把原创内容和用户需求结合起来。但很明显 YouTube 过去几年一直在做的是全球扩张,而不是让 YouTube 做更多革新。但Vanessa 入职以来却给 TikTok 带来了很大的变化,比如用户可以在 TikTok 中添加字幕、使用抠图功能的创意都是来自 Vanessa 团队的建议。
另外,Vanessa 还通过策划 Taylor Swift 的《Love Story》的混音舞蹈为 TikTok 又带来了一波热度和用户。可以说 Vanessa 具备敏锐发现用户需求的能力,而 TikTok 恰好提供了一个可供创新的平台,Vanessa 和 TikTok 目前的发展阶段很契合。
更重要的是 Vanessa 自入职以来已经至少推动了 TikTok 两项重大计划的实施。先是推动了 TikTok for Business 的发布,让广告主和营销人员可以更好地使用 TikTok 进行宣推。后又推动了用于鼓励创作者的 2 亿美元基金落地。
Vanessa表态
同时 Vanessa 还曾直接在 Twitter 上录制视频“TikTok 哪也不去,TikTok 是创作者、艺术家表达自己的创意的家园,也是连接用户快乐的社区,我们很自豪地做这件事”回呛特朗普,在 Twitter 上获得200 万播放、10 余万点赞,给员工、用户、媒体都留下了深刻的印象。感兴趣的读者可以戳此查看原视频。
虽然在职时间不算久,但 Vanessa 无疑推动了 TikTok 的向前发展,另外,鉴于 Vanessa 平时低调、踏实以及尊重他人的工作作风也使她在员工中赢得了不错的风评,所以 Vanessa 也是安抚员工的不错人选。
当然,究竟TikTok美国业务是否会在48小时内出售给微软,白鲸出海也会持续报道。