职责描述:
1、用专业和善的态度与玩家沟通,受理和解答玩家的问题;
2、游戏GM管理,将玩家的问题及时反映到运营主管,执行关于游戏内活动的排期和奖励发放需求,确保需求信息在GM与客服部之间的畅通;
3、收集游戏内大户名单,针对大户的游戏&消费习惯做出对应的维持关系的方案并实施。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、能够流畅的运用英语与玩家沟通;
3、有责任感,做事认真上进,不懂就问,注重细节,凡事能够谨遵部门制定的流程;
4、具有团队协作精神、工作中从不懈怠,抗压力强;
5、英文专业优先考虑。
公司名称:苏州爱洛克信息技术有限公司
公司行业:游戏-发行,渠道
发展阶段:天使轮
公司规模:50-149人
公司主页:http://www.iclockwork.cn/#/
公司地址:苏州市工业园区若水路388号E303