在旧书旧衣回收小程序的开发运营中，可以设计以下实用功能以提升用户体验，推动旧书旧衣回收事业的发展：

旧书回收功能

1. 书籍信息展示：展示可回收的旧书信息，包括书名、作者、出版社、ISBN码等，便于用户查询和了解。
2. 关键词搜索：提供关键词搜索功能，用户可以根据自己的需求快速找到想要回收的旧书。
3. 书籍评估：用户可以上传书籍照片或输入相关信息，系统会给出预估的回收价格，增加透明度。
4. 上门取件：用户选择需要回收的书籍后，可以预约上门取件服务，填写地址和时间，方便回收人员安排取件。
5. 订单管理：用户可以查看订单状态、历史订单记录以及与客服的沟通记录，便于追踪和管理。
6. 评价与反馈：用户可以对回收服务进行评价和反馈，帮助改进服务质量，提升用户满意度。

旧衣回收功能

1. 定位功能：根据用户所在位置提供附近的旧衣回收点信息，方便用户快速找到**近的回收点。
2. 预约回收：用户可以通过小程序预约上门回收旧衣，平台根据预约时间安排回收员上门回收。
3. 信息发布：用户可以发布自己要回收的旧衣信息，其他用户可以浏览并联系发布者进行回收，促进资源共享。
4. 积分奖励：设置积分奖励系统，用户每次回收旧衣都可以获得积分，积分可用于兑换小礼品或折扣券等奖励，提高用户参与度。
5. 二手交易：提供二手交易功能，用户可以在小程序上发布自己要出售的旧衣信息，其他用户可以浏览并购买，延长旧衣使用寿命。
6. 环保知识推送：定期推送环保知识和相关资讯，提高用户对环保的认知和意识，推动旧衣回收事业的发展。

综合管理功能

1. 用户管理：提供用户注册、登录、个人信息管理等功能，确保用户信息的安全性和隐私性。
2. 数据分析：收集和分析用户行为数据，为优化小程序功能、提升用户体验提供数据支持。
3. 客服支持：提供在线客服支持，解答用户疑问，处理用户投诉，提升用户满意度。

通过设计这些实用功能，旧书旧衣回收小程序可以更好地满足用户需求，提升用户体验，同时推动旧书旧衣回收事业的发展，为环保事业贡献力量。